En tant que Technical Project Manager, vous ferez partie de l’équipe Opération responsable du déploiement et du bon usage de la solution kapptivate chez ses clients. Vous serez le principal point de contact technique des clients. Vous serez amené à voyager régulièrement chez tous nos clients internationaux.

Vos principales responsabilitées seront:

• Suivre le projet de la phase de déploiement à la phase de live
• Anticiper les besoins clients, détecter de potentiels futurs projets et informer les responsables sales en charge du compte
• Accompagner l’équipe Business Development en phase pre-sales & post-sales que ce soit pour des nouveaux clients ou des renouvellements
• Conseiller les clients techniquement sur l’adoption du produit
• Analyser l’environnement IT du client de manière régulière pour donner des recommandations qui auront pour but de maximiser la valeur que leur apporte kapptivate
• Maximiser l’utilisation des produits kapptivate chez le client pour atteindre un niveau de satisfaction optimal.

• Vous avez un diplôme d’école d’ingénieur
• Vous avez une bonne expérience tech: IT, Architecture, VMs, Load Balancer, Databases…
• Vous êtes autonome et avez une bonne capacité de présentation pour expliquer la solution kapptivate aussi bien à des executives qu’à des experts techniques
• Vous êtes à l’aise en Anglais aussi bien oral que écrit
• Vous connaissez un ou plusieurs languages de développement (Python, Bash, Go…)
• Vous vous situez à la croisée des Sales, de la Tech et du Produit
• L’internationnal vous attire et voyager pour le travail vous tente (Europe & Afrique)
• Vous voulez toujours apprendre de nouvelles choses et êtes de nature curieuse
• Vous savez suivre un planning de déploiement et relancer pour faire avancer vos projets

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