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Customer success and business development internship

Stage(5 mois)
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 12 décembre 2021
Télétravail fréquent
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +3

Jolimoi
Jolimoi

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Jolimoi is looking for a Customer Success Agent / Business Developer for a 6-month internship.

Stage au sein du département business development.
Vous prendrez part activement au développement de la communauté de Stylistes Beauté et les aiderez à vivre une expérience premium.

Vos missions sont :

-Recruter nos Stylistes Beauté (une communauté de passionné.e.s de beauté) via des calls entrants, du cold calling et l’animation de webinaires
-Répondre aux questions des prospects provenant de canaux differents et leur faire découvrir notre concept : chat sur Intercom, emails, utilisation d’un logiciel de CRM.
-Apporter de l’aide et des réponses au quotidien à nos Stylistes Beauté dans les démarrages de leur activité (prise en main de leurs outils, questions administratives…)


Profil recherché

You are highly driven and want to join a fast growing start-up.
You like the human contact and are never afraid to pick up the phone.
You are dynamic, you are multi-tasking and you like perfection.
You are organised.
You know what a ticketing system and a CRM are
You have an outstanding level of French (written and spoken - mandatory) and a good level of English as this is the language spoken at the office

Required mindset :

  • Ownership
  • Problem Solving
  • Customer driven
  • Kindness
  • Curious
  • Test and learn

Déroulement des entretiens

1) Phone / visio interview
2) Interview at the office
3) References check

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