Devenez le principal ambassadeur IZIPIZI auprès de nos prospects et clients retail/web présents à travers le monde.

Votre mission ?

Développer la connaissance client pour adresser la bonne personne au bon moment et avec le bon message, dans le respect de la stratégie de l’entreprise.
Intégré(e) au sein de la Team e-Commerce composée de 8 personnes, vous reporterez à la Responsable Webmarketing.

Au quotidien vous allez :

>> Déployer de façon opérationnelle la stratégie CRM omnicanale & internationale dans un objectif :

• D’acquisition
• De rétention
• De fidélisation

Animation de la base omnicanale (retail + e-commerce) via des campagnes d’emailing dans le respect du plan marketing groupe

• Piloter et activer le programme de newsletters en adéquation avec le plan d’animation global
• Proposition de thématiques
• Rédaction et gestion des briefs (textes et visuel)
• Gestion des traductions
• Interface avec le pôle Identity pour la validation de la maquette et des BAT
• Ciblage / segmentation et routage des campagnes
• Proposition et mise en place d’A/B Tests
• Suivi des triggers en place et déploiement de nouvelles campagnes (scénario, mécanique, ciblage, mesure des résultats…)
• Analyse des performances (KPI) des campagnes manuelles et triggers puis formulation de recommandations / proposition d’axes d’amélioration
• Reporting mensuel

Participer à la gestion de projets transverses

• Suivre l’implémentation et l’harmonisation des data boutiques et web dans la plateforme dédiée
• Être garant de la fiabilité des data clients et transactions dans la plateforme
• Assurer la synergie avec les départements connexes au e-commerce dans un objectif d’harmonisation et de coordination du timing des campagnes (communication digitale, retail, marketing)

Où en êtes-vous ?
✔️ En formation Bac +⅘ de type Commerce ou Digital (Master en cours)
✔️ Une première expérience, ou approche / connaissance en CRM & emailing omnicanal est un réel +.
✔️ Bonne connaissance de l’éco-système et des outils e-commerce
✔️ Anglais courant (environnement international)

Qui êtes-vous ?
✔️ Volontaire, vous accueillez tous les projets avec enthousiasme et vous aimez travailler en équipe
✔️ Chef d’orchestre polyvalent, vous savez passer d’un sujet à un autre tout en gardant votre rigueur
✔️ Affinité pour l’univers lifestyle / mode

Quel est votre point fort ?
✔️ Qualités rédactionnelles

WE ARE INTERNATIONAL 🌍

Nous sommes présents dans 80 pays et donc, la maîtrise de l’anglais indispensable.

Elle l’est d’autant plus que notre équipe est composée de non-francophones!

Vous vous reconnaissez ? Postulez! 😎

Notre processus de recrutement comprend :

Un premier contact téléphonique avec Tilda, Responsable Webmarketing

2 entretiens physiques/visio :

Un premier entretien avec Tilda (45min - 1h)
Un entretien avec Sophie, HR Coordinator HQ (30-45min)

Chez IZIPIZI, nous recherchons des compétences mais également des personnalités.
Il nous tiens donc à coeur d’échanger sur les compétences techniques et humaines.