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Chef de projet CRM Junior H/F

CDI
Villebon-sur-Yvette
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Expérience : > 6 mois
Éducation : Bac +5 / Master

Isoskele
Isoskele

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

ISOSKELE, société du Groupe La Poste, compte plusieurs centaines de clients dans les univers de la grande consommation, du Retail, des biens d’équipement et des services. Au sein d’ISOSKELE, le Pôle Martech met en place, héberge et exploite des plateformes marketing (Référentiels clients Uniques et Customer Data Platform, Outils de Gestions de Campagnes omni-canal, Plateforme de Business Intelligence) pour le compte de ses clients.

Vous êtes rattaché au Directeur de l’expertise PLATEFORMES et prenez en charge l’ensemble des demandes des clients qui vous sont affectés (adressées par Mail ou par téléphone) que vous devrez ensuite satisfaire dans leurs totalités. Pour y parvenir, une bonne connaissance du fonctionnement des SGBD, du langage SQL et de la « data », un esprit d’analyse et de synthèse et la connaissance d’un langage de développement sont nécessaires.

Votre rôle consiste notamment :

- à aider à l’implémentation lors des mises en place de projets, 

- à prendre en charge les demandes des clients

- à maintenir la qualité des données : alimentation des bases de données (via ETL, APIs, …)

- à mettre en place le Reporting (Outil de Business Intelligence : Business Objects)

- à paramétrer et suivre les Campagnes Marketing en utilisant des outils de Gestion de Campagnes (ACOUSTIC Campaign, UNICA, ADOBE Campaign, …)

- à supporter les clients dans leur utilisation quotidienne de leurs plateformes.


Profil recherché

Issue d’une formation supérieure ou équivalente à BAC+5 spécialisée en informatique (MIAGE, Ecole d’Ingénieur en Informatique…), vous connaissez l’utilisation de SGBD (SQL Server, Oracle, MySql, …), du SQL ainsi qu’un langage de programmation (Java, HTML, PHP, C#).

Une première expérience en entreprise serait un plus. Vous êtes doté d’un bon relationnel, êtes à l’aise à l’oral et avez une forte appétence pour l’expertise technique.

Télétravail jusqu’à 2 jours par semaine.


Déroulement des entretiens

Préqualification téléphonique
Entretiens RH/manager

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