isahit

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Stage - Project Manager

  • Stage (6 mois)
  • Début :  
  • Salaire entre €800 et €1.2K / mois
  • Paris
  • Télétravail partiel possible
  • Bac +5 / Master
  • < 6 mois

La tribu

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    Le poste

    Stage - Project Manager

    • Stage (6 mois)
    • Début :  
    • Salaire entre €800 et €1.2K / mois
    • Paris
    • Télétravail partiel possible
    • Bac +5 / Master
    • < 6 mois

    À propos

    Lancée en 2017, par Isabelle Mashola et Philippe Coup-Jambet, isahit est une plateforme socialement responsable qui a pour objectif d’offrir à des personnes (appelés HITers), situées dans des pays en développement ou socio-économiquement défavorisées, un complément de revenu afin que ces dernières puissent à un moment donné de leur parcours de vie, réaliser un projet entrepreneurial et/ou professionnel, reprendre ou poursuivre leurs études supérieures mais aussi se connecter au reste du monde via Internet tout en les formant au numérique.

    Isahit a pour but de se développer rapidement à l’international. La plateforme est disponible dans plus de 35 pays d’Afrique, d’Asie, d’Amérique du Sud et en Europe. Elle rassemble une communauté de plus de 1.000 HITers, principalement des femmes, qui réalisent des missions de tâches digitales externalisées par des entreprises françaises et internationales, pour gagner un complément de revenu et ainsi, réaliser leurs projets professionnels.

    Isahit s’inscrit dans une démarche de co-développement et mesure son impact sur 3 grands piliers :

    • l’éducation,
    • la professionnalisation autour des outils numériques dans le monde du travail,
    • l’empowerment de la femme.

    Depuis le début de notre histoire, nous avons grandi et avons pu avoir de l’impact :

    • Plus de 250 clients nous font confiance avec plus de 1500 projets digitaux et 60.000.000 de tâches digitales réalisés
    • Plus de 1.500 HITers accompagnés sur notre plateforme au sein de notre communauté internationale, dynamique et engagée
    • Plus de 8.000 heures de formations digitales données
    • 71% des HITers ont réalisé leurs projets grâce à isahit
    • 12% des HITers ont financé leurs études grâce à isahit
    • Développement de notre plateforme digitale encore plus intelligente, agile et innovante avec le développement de nouveaux outils faisant appel à l’intelligence artificielle.

    Aligné avec les objectifs 1, 8 et 10 de l’ONU : contribuer à la réduction de la pauvreté et des inégalités, proposer du travail décent et digne, dans les pays où nous sommes présents, nous créons des outils innovants qui permettent à nos clients et à nos collaborateurs de se sentir bien dans la réalisation de leurs projets. Notre mission principale est de donner l’opportunité de travailler à plus de 10.000 personnes dans le monde à travers notre plateforme digitale dans les 3-4 ans

    Notre offre commerciale repose sur trois catégories de tâches digitales :

    • Computer Vision : annotation d’images, segmentation de photos et vidéos
    • Natural Language Processing : recherche et collecte de documents, taggages de textes, sous-titrage vidéo, analyse de verbatim, …
    • Data & Content Service :
      Traitement des données : comme la saisie de données, le contrôle qualité, la numérisation, l’archivage ou encore la transcription de documents, …
      Gestion de contenu : notamment la modération d’avis et commentaires sur les médias sociaux et autres plateformes collaboratives, la modération de vidéos, …
      Analyse des données : référencement de documents, traitement en bases de données, …

    Descriptif du poste

    La/le Project Manager aura pour mission de :

    • Comprendre les besoins du client et lui proposer les solutions techniques permettant d’y répondre.
    • Travailler en étroite collaboration avec les clients pour s’assurer qu’ils soient satisfaits des services reçus et être force de proposition pour améliorer les zones d’insatisfaction et les processus opérationnels.
    • Surveiller la qualité et proposer des mesures correctives si nécessaire.
    • Déployer les projets digitaux sur la plateforme isahit en partenariat avec l’équipe Tech.
    • Améliorer les processus et s’assurer que le contrat est respecté.
    • Former les HITeuses aux projets et animer la communauté sur nos réseaux avec les Digital
    • Community Officers (Pôle Communauté) afin de les aider à progresser.
    • Participer au processus d’up selling avec les Business Developers.
    • Rédiger les offres commerciales avant-ventes avec l’équipe sales.

    Profil recherché

    Nous recherchons de préférence pour ce poste, un/une candidat(e) :

    • Vous êtes diplômé d’une école d’ingénieur ou école de commerce avec fibre technique.
    • Vous avez idéalement une première expérience dans un domaine de support client et vous avez une fibre relationnelle très développée.
    • Vous êtes force de proposition, avez le sens du contact et le goût du challenge ainsi qu’une
      réelle créativité et une forte autonomie.
    • Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint, Photoshop et outils de collaboration en ligne comme Google Apps for work,…) et connaissez bien le secteur du web.
    • Vous maîtrisez l’anglais professionnel.

    Les plus de l’offre :

    • Gestion de projets sur des use cases variés et d’un portefeuille client varié (Grands comptes, ETI, startups).
    • Poste transverse à la croisée de toutes les équipes de la société.
    • Télétravail autorisé 2 jours par semaine.
    • Entreprise en forte croissance.
    • Vous intégrerez une équipe jeune et dynamique de 20 personnes.
    • Entreprise facilement accessible, située au plein cœur de Paris.

    Déroulement des entretiens

    • Etude du profil via le CV.
    • Entretien avec le responsable de l’équipe projets
    • Entretien avec les autres membres de l’équipe isahit (Business Dev, Community Officers, Co-fondateurs).

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