🚀 iQo – le conseil accélérateur de transformations

iQo est un cabinet de conseil créé il y a 3 ans, société à mission certifiée B Corp.

iQo se positionne comme un cabinet de conseil, accélérateur de transformations.

Ces transformations se matérialisent au travers de cinq marqueurs forts :

• Stratégie à impact
• Engagement client
• Performance opérationnelle
• Capital Humain
• Innovation et technologies

💡 En quoi croyons-nous ?

Pour ce faire nous croyons à l’hybridation des connaissances et des compétences sur les projets que nous menons pour nos clients : l’IA comme accélérateur ultime de la performance, la data comme l’opportunité de changements pertinents, l’impact et la diversité pour mettre l’humain au cœur de ces transformations.

🤝 Ce que vous ferez :

Rejoignez notre Team Marketing & Expérience Client, composée d’une quinzaine d’iQers. En tant que Consultant.e, vous :

• Intervenez auprès de nos clients grands comptes pour définir des stratégies et des plans de transformation en rupture, définir des modèles opérationnels, conduire le changement.
• Apportez de nouvelles perspectives et développer des solutions sur mesure pour nos clients, depuis la réalisation des diagnostics et analyses d’impacts jusqu'à la mise en œuvre opérationnelle.

⭐ Les exemples de missions du pôle :

• Cadrer le dispositif d’écoute client d’un grand groupe
• Accompagner une entreprise dans la mise en place de sa marketplace
• Revoir l’organisation d’une Direction Marketing & Commerciale
• Cadrer un programme stratégique à 3 ans visant à améliorer l’expérience client
• Redéfinir les rôles et missions mais aussi les perspectives à 5 ans des métiers de la Relation Client d’une grande entreprise
• Cadrer le programme de développement de la culture client au sein d’une grande entreprise
• Optimiser les parcours des clients sur une nouvelle activité d’un grand groupe
  
  

🎯 Qui recherchons-nous ? : 

Nous sommes à la recherche d'une personne diplômée d’une école de rang A avec une première expérience dans le conseil sur des sujets diversifiés, fonctionnels ou organisationnels.

• Vous faites preuve d’aisance analytique, de curiosité, de rigueur, d’organisation et d’intelligence relationnelle, vous permettant de résoudre des problèmes complexes
• Vous avez une appétence forte pour sur les sujets Marketing & Expérience Client et pour tous les secteurs d’activité
• Vous avez un bon niveau d’anglais.

👋 Toutes les bonnes raisons de nous rejoindre: https://recrutement.iqo.eu/