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Chef de projets MOE (H/F)

  • CDI 
  • Paris
  • Bac +5 / Master
  • > 2 ans

La tribu

Ipsos

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  • Big Data, Marketing / Communication, Stratégie
  • De 250 à 2000 salariés

Le poste

Chef de projets MOE (H/F)

  • CDI 
  • Paris

Cette offre a été pourvue !

À propos

Ipsos est le leader en France des études de marché et des enquêtes d’opinion. Groupe français indépendant, fondé en 1975, Ipsos opère aujourd’hui dans 90 pays et donne aux entreprises et aux institutions pour lesquelles il travaille, les clés de compréhension de la société, des marchés, des citoyens et des consommateurs.

Une mission qui s’appuie sur la disruption numérique, l’extension des domaines d’observations et l’innovation continue pour améliorer la finesse des analyses.

Intégrer Ipsos aujourd’hui c’est :

  • Choisir un métier passionnant au cœur des enjeux d’actualités et des transformations de la société.
  • Bénéficier d’une multiplicité d’opportunités d’apprentissage dans des secteurs différents : le marketing, la publicité, les médias, la politique, le CRM, qui intègrent les dernières innovations digitales et technologiques.
  • Se voir confier des responsabilités immédiatement sur des études avec de véritables perspectives d’évolutions professionnelles.
  • Evoluer au sein d’un groupe international dans lequel les opportunités de mobilité sont une réalité.

Pour répondre aux nouveaux besoins de ses clients, Ipsos dispose de plus de 75 services différents regroupés dans 17 Lignes de Services.

Cette nouvelle organisation nous permet d’aiguiser nos expertises pour apporter à nos clients des réponses précises à leurs questions, en nous permettant d’être plus spécialisés, rapides et homogènes sur tous les marchés.

Descriptif du poste

Ipsos Customer eXperience est le leader du pilotage de l’expérience client avec des experts passionnés par l’écoute de la voix du client (enquêtes, feedback spontané, réseaux sociaux, contacts) et l’amélioration de sa satisfaction, de la qualité de son expérience et de sa volonté de recommander l’entreprise.

Nous déployons des solutions sur mesure, multi-pays, souvent intégrées aux systèmes de nos clients, et nous partageons nos analyses, nos recommandations avec les interlocuteurs clé de l’expérience client dans les organisations qui nous font confiance. Notre activité s’est fortement développée dans les 5 dernières années … et ce n’est pas fini !

Au sein de l’entité Customer eXperience, vous rejoignez l’équipe en charge du pilotage de nos projets et participez au développement de nos plateformes online. Rattaché(e) au Directeur de projets, vous êtes en charge des missions suivantes :

  • Analyse des besoins et définition du cahier des charges;
  • Planification, suivi et contrôle de la qualité des livrables et respect des délais;
  • Mise en œuvre et suivi des spécifications et des documentations;
  • Réalisation des tableaux de bord sur nos plateformes;
  • Coordination et cadrage des interventions en interne et auprès du client;
  • Participez au maintien et développement des applications.

Profil recherché

De formation supérieure (BAC+ 4/5), vous avez une affinité pour la gestion de projet informatique et vous justifiez d’une première expérience réussie (dans un poste similaire) :

  • Expérience en gestion de projets (planification, spécifications, suivi, avancement livrables, communication, …);
  • Expérience en tant que MOE (création de reporting, tableaux de bord, échanges des données automatisés, …);
  • Bonne maîtrise informatique (ie SQL, HTML, C++, XML, JS, outil BI type Tableau, pack Office, …).

Vous êtes organisé(e), structuré(e) dans vos méthodes de travail, vous aimez le travail en équipe, vous parlez anglais, rejoignez-nous !

Déroulement des entretiens

  • En fonction de votre profil, nous pourrons être susceptibles de vous inviter à un entretien video différé, à réaliser sur la plateforme de recrutement EasyRECrue.
  • Les entretiens RH et opérationnels seront suivis dans un deuxième temps par un test d’évaluation de votre niveau d’anglais (environ 1 heure)

Découvrez l'équipe de Ipsos

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