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Réceptionniste de nuit H/F

Résumé du poste
CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 30 juin 2024
Télétravail non autorisé
Compétences & expertises
Contenu généré
Méthodes de formation
Définition des objectifs

Inwood Hotels
Inwood Hotels

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Passionné(e) d’hôtellerie ? Notre love story commence ici.
Rattaché(e) au Chef de Réception, vos missions seront les suivantes :

Multi-casquettes, vous assurez tard le soir ou tôt le matin l’accueil et la coordination des arrivées et des départs clients. Vous gérez les réservations en ligne, par téléphone ou en direct et assurez le respect de la politique commerciale. À l’aise avec les chiffres, la gestion du fond de caisse ainsi que la clôture journalière seront également de votre responsabilité.
En véritable maître des lieux, une fois la nuit tombée, vous serez en charge de garantir le calme, et la sécurité de l’hôtel, et de prendre les décisions importantes en cas d’urgence (procédure incendie).

Le poste est à pourvoir en 35h du jeudi au dimanche

La lecture du plan de Paris à l’envers ne vous fait pas peur ?
Vous êtes toujours au courant des dernières bonnes adresses de la capitale ? Vous aurez l’occasion de mettre vos qualités relationnelles au service du client et de les conseiller dans l’organisation de leur séjour.
La satisfaction de nos hôtes est votre priorité. En véritable ambassadeur de la marque, vous saurez promouvoir le programme de fidélité ainsi que l’ensemble des prestations offertes par l’établissement.

Nos établissements aux univers très différents n’attendent que vous pour les sublimer, alors rejoignez-nous !

Devenez un Inwood Lovers, et bénéficiez de nombreux avantages :

  • Deux jours de repos consécutifs, et ici, pas besoin d’attendre un an pour bénéficier des 6 jours fériés garantis,

  • Des titres restaurant Swile pris en charge à 60% par l’employeur,

  • Des primes sur objectifs,

  • Des primes de cooptation attractives (300€ + 500€),

  • Une salle de sport à prix mini,

  • La mutuelle Alan, 100% digitale et transparente, prise en charge à 60% par l’employeur, incluant des podcasts et conseils pour votre bien-être,

  • Des tarifs préférentiels Collaborateurs et Friends & Family,

  • Des événements sportifs réguliers, des master-class et pleins d’autres événements internes.

  • Un kit friendly, plein de goodies à votre arrivée, pour devenir un véritable Inwood Lovers,

  • Un plan de formation personnalisé,

  • Et des perspectives de mobilité intéressantes…


Profil recherché

C’est à vous de briller…

  • Si vous avez une première expérience en réception d’hôtel,

  • Si vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, vous êtes organisé(e), et autonome,

  • Si vous faites preuve de discrétion,

  • Si vous connaissez les règles d’hygiène et de sécurité,

  • Si vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, la maîtrise de Mews est un plus,

  • Si vous êtes dynamique et fiable,

  • Si vous êtes à l’aise en anglais à l’oral,

  • Et si votre sourire, même masqué, est communicatif…

Nous avons hâte de faire votre connaissance !

Envie d’en savoir plus ?

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