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Réceptionniste de Jour H/F

CDI
Arcachon
Salaire : Non spécifié
Début : 31 janvier 2024
Télétravail non autorisé
Expérience : > 6 mois

Inwood Hotels
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Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Passionné(e) d’hôtellerie ? Notre love story commence ici. Membre du Service de Réception, vos missions seront les suivantes :

Multi-casquettes, vous assurez tout au long de la journée l’accueil et la coordination des arrivées et des départs clients. Vous gérez les réservations en ligne, par téléphone ou en direct et assurez le respect de la politique commerciale. La gestion du fond de caisse sera également de votre responsabilité.

Un service personnalisé…

La satisfaction de nos hôtes est votre priorité. Pour anticiper les demandes clients et y répondre au mieux, vous travaillerez en bonne entente avec les différents services de l’hôtel. En véritable ambassadeur de la marque, vous saurez promouvoir le programme de fidélité ainsi que l’ensemble des prestations offertes par l’établissement.

Arcachon et ses merveilles…

La lecture du plan d’Arcachon à l’envers ne vous fait pas peur ? Vous êtes toujours au courant des dernières bonnes adresses ? Vous aurez l’occasion de mettre vos qualités relationnelles au service du client et de les conseiller dans l’organisation de leur séjour.

Devenez un Inwood Lovers, et bénéficiez de nombreux avantages :

  • Deux jours de repos consécutifs, et ici, pas besoin d’attendre un an pour bénéficier des 6 jours fériés garantis,

  • Des titres restaurant Swile pris en charge à 60% par l’employeur,

  • Des primes sur objectifs,

  • Des primes de cooptation attractives (300€ + 500€),

  • La mutuelle Alan, 100% digitale et transparente, prise en charge à 60% par l’employeur, incluant des podcasts et conseils pour votre bien-être,

  • Des tarifs préférentiels Collaborateurs et Friends & Family,

  • Des événements sportifs réguliers, des master-class et pleins d’autres événements internes.

  • Un plan de formation personnalisé,

  • Et des perspectives de mobilité intéressantes…


Profil recherché

C’est à vous de briller…

  • Si vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, vous êtes rigoureux(se), polyvalent(e) et autonome,
  • Si vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, la maîtrise de Protel est un plus,
  • Si vous maîtrisez parfaitement l’anglais, une troisième langue est un plus.

Envie d’en savoir plus ?

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