Passionné(e) d’hôtellerie ? Notre love story commence ici.

Pourquoi pas vous ? Sous la responsabilité du Directeur des Opérations et en étroite collaboration avec le siège, vous serez en charge de l’organisation des différents départements de l’hôtel.
Vous êtes garant(e) du bon déroulement du séjour du client, et vous assurez le bon fonctionnement de l’hôtel au quotidien dans le respect des standards Inwood Hotels.

Le bien être des collaborateurs…

Nous avons à cœur de placer l’humain au centre de l’entreprise, vous participerez alors au développement de notre établissement en prenant part au recrutement, à la formation et à l’accompagnement des différents membres de l’équipe.
Le management et les ressources humaines n’ont pas de secret pour vous. Vous animez, coordonnez et communiquez avec les équipes dans la bonne humeur et en toute bienveillance.

Au cœur des opérations…

Déterminé(e) et sociable, vous aimez le contact avec les clients et vous saurez régler leurs litiges et surtout trouverez des solutions adaptées aux différentes situations.
Sensible à l’expérience du client, vous faites en sorte de toujours le surprendre et vous êtes force de proposition.

Accroitre la performance globale de l’entreprise …

En outre, vous devrez être familiarisé(e) à la gestion financière et comptable puisque vous veillerez à l’équilibre financier de l’hôtel en collaboration avec le service comptabilité.

Valoriser nos offres…

Enfin, vous aurez pour mission d’optimiser, de contrôler et d’évaluer la qualité des prestations proposées à la clientèle, en collaboration avec les chefs de services et le siège.
Vous participerez à l’adaptation de l’offre de services, aux attentes de la clientèle et êtes particulièrement attentif à l’e-reputation de l’hôtel.

Nos établissements aux univers très différents n’attendent que vous pour les sublimer !

Devenez un Inwood Lover, et bénéficiez de nombreux avantages :

• Un programme de fidélité employés,
• Des événements sportifs réguliers, des master-class,
• Un plan de formation personnalisé,
• Des perspectives d’évolution intéressantes,
• Et pleins d’autres événements internes.

C’est à vous de briller…

• Si vous avez un diplôme d’école de commerce ou d’école hôtelière,
• Si vous disposez d’une expérience de plus de 3 ans dans le secteur de l’hôtellerie-restauration,
• Si vous maîtrisez l’anglais,
• Si vous connaissez le secteur hôtelier et le marché parisien,
• Si vous êtes à l’aise en techniques de vente et en négociation,
• Si vous connaissez les règles d’hygiène et de sécurité,
• Si vous avez le sens des responsabilités tout en étant à l’écoute, et si vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel,

Et si vous vous sentez l’âme d’un Inwood Lover…Laissez-vous séduire et venez prendre part à l’aventure !