Afin de piloter le déploiement de ses solutions à travers toute la France, Innovorder recherche un(e) Chef de projet déploiement.

Au sein de la Business Unit “Restauration Collective” (restauration d’entreprise, scolaire, cafétarias, etc) qui est en pleine croissance, ta mission principale est la gestion opérationnelle des projets clients.

Missions principales :

• Assurer le bon déroulement opérationnel de nos projets clients
• Etre en mesure de déployer nos solutions (formation, assistance, installation)
• Assurer les audits et les réunions métiers avec nos clients
• Assurer le suivi de tes comptes clients (reporting, analyse, formation, satisfaction, points réguliers)
• Aider à l’amélioration de nos process internes

Missions secondaires :

• Devenir un expert de nos solutions pour assurer des formations internes
• Assurer le support Niveau 2
• Rédiger de la documentation technique ou utilisateurs

Pourquoi nous rejoindre?
Un programme d’onboarding de 3 semaines qui te permettra d’appréhender notre vision, de comprendre notre organisation, de découvrir les enjeux de nos clients, de rencontrer tes nouveaux collègues et d’être formé à nos produits, nos outils, nos méthodologies.
Tu participeras activement à la transformation de tout un secteur.
Une startup en phase de scale animée par l’amélioration continue
Une équipe vraiment fantastique!

Tu justifies d’une formation supérieure en informatique (BTS informatique, IUT informatique, etc).
Tu as la possibilité d’effectuer des déplacements fréquents
Tu as une grande capacité d’adaptation et de bonnes qualités relationnelles et pédagogiques
Tu as de bonnes connaissances en réseau informatique

Entretien téléphonique de fit
Entretien soft skills + expérience professionnelle
Entretien hard skills
Entretien final