Customer Success Manager
Influence4you

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Customer Success Manager

  • CDI 
  • Levallois-Perret
  • Bac +4
  • > 1 an

L'entreprise

Influence4you

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  • Marketing / Communication, Publicité, Digital
  • Entre 15 et 50 salariés

Le poste

Customer Success Manager

  • CDI 
  • Levallois-Perret
  • Bac +4
  • > 1 an

Qui sont-ils ?

Leader en Europe, grâce à sa technologie, Influence4You propose un accès à plus de 100 millions d’influenceurs pour permettre aux grandes marques d’obtenir les plus belles campagnes de marketing d’influence et de bénéficier de l’accompagnement d’experts. Influence4you attache une grande importance à la créativité, l’innovation, et aux relations humaines.

Grâce à notre plateforme développée en interne et accessible à tous types d’annonceurs, nous permettons aux marques et agences de collaborer avec les influenceurs dont l’audience correspond parfaitement à leurs besoins. Présent également sur les marchés anglophone et hispanophone, Influence4you accompagne aussi ses clients sur des projets internationaux.

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Descriptif du poste

Le Chef de Projet sera rattaché à l’équipe Customer Success Management / Technology Division et aura les missions suivantes :

  • Gestion et suivi quotidien des campagnes d’influence sur la plateforme, de la création d’une campagne avec l’annonceur à son reporting de performance sur les marchés francophones, anglophones et hispanophones,
  • Recrutement d’influenceurs spécifiques correspondant aux attentes de ses clients,
  • Force de proposition pour optimiser notre technologie,
  • Force de proposition pour optimiser la stratégie des clients sur les différents marchés,
  • Gestion du service client de la plateforme et des relations influenceurs par mail,
  • Participation aux différents brainstormings d’équipe pour des opérations précises.

Profil recherché

  • Personne dynamique et enjouée pour rejoindre notre super équipe,
  • Bon relationnel, sait interagir aussi bien avec des marques, des agences qu’avec des influenceurs,
  • Sérieux, organisé et rigoureux dans son travail au quotidien,
  • Force de proposition pour optimiser notre technologie,
  • Ayant un attrait particulier pour le marketing d’influence et connaissant bien le secteur du marketing d’influence,
  • Travail en étroite collaboration avec le pôle commercial pour accompagner au mieux les clients,
  • Anglais et espagnol professionnel/courant nécessaire.

Déroulement des entretiens

  • Un premier entretien de présentation avec Yassaman Dadashi, responsable du pôle ainsi qu’Aurélie Balesta sera à prévoir : présentation de votre cursus, de vos motivations.

  • Un second entretien est à prévoir avec Nicolas Arsonneaud : Chief Operating Officer

  • Poste à pourvoir à partir d’août 2022

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