Customer Success Manager

Leader en Europe, grâce à sa technologie, Influence4You propose un accès à plus de 100 millions d’influenceurs pour permettre aux grandes marques d’obtenir les plus belles campagnes de marketing d’influence et de bénéficier de l’accompagnement d’experts. Influence4you attache une grande importance à la créativité, l’innovation, et aux relations humaines.

Grâce à notre plateforme développée en interne et accessible à tous types d’annonceurs, nous permettons aux marques et agences de collaborer avec les influenceurs dont l’audience correspond parfaitement à leurs besoins. Présent également sur les marchés anglophone et hispanophone, Influence4you accompagne aussi ses clients sur des projets internationaux.

Le Chef de Projet sera rattaché à l’équipe Customer Success Management / Technology Division et aura les missions suivantes :

• Gestion et suivi quotidien des campagnes d’influence sur la plateforme, de la création d’une campagne avec l’annonceur à son reporting de performance sur les marchés francophones, anglophones et hispanophones,
• Recrutement d’influenceurs spécifiques correspondant aux attentes de ses clients,
• Force de proposition pour optimiser notre technologie,
• Force de proposition pour optimiser la stratégie des clients sur les différents marchés,
• Gestion du service client de la plateforme et des relations influenceurs par mail,
• Participation aux différents brainstormings d’équipe pour des opérations précises.

• Personne dynamique et enjouée pour rejoindre notre super équipe,
• Bon relationnel, sait interagir aussi bien avec des marques, des agences qu’avec des influenceurs,
• Sérieux, organisé et rigoureux dans son travail au quotidien,
• Force de proposition pour optimiser notre technologie,
• Ayant un attrait particulier pour le marketing d’influence et connaissant bien le secteur du marketing d’influence,
• Travail en étroite collaboration avec le pôle commercial pour accompagner au mieux les clients,
• Anglais et espagnol professionnel/courant nécessaire.

• Un premier entretien de présentation avec Yassaman Dadashi, responsable du pôle ainsi qu’Aurélie Balesta sera à prévoir : présentation de votre cursus, de vos motivations.

• Un second entretien est à prévoir avec Nicolas Arsonneaud : Chief Operating Officer

• Poste à pourvoir à partir d’août 2022