En tant qu’alternant IM tu deviendras l’expert de notre produit et tu accompagneras en direct les utilisateurs d’Incenteev.
Tu vas être chargé de :
Configurer les plateformes de nos clients : paramétrer chaque fonctionnalité (challenge, microlearning, tableaux de bord) pour qu’elles répondent parfaitement aux besoins/contraintes techniques de nos clients.
Contribuer à l’amélioration continue du produit : tu détecteras les points d’amélioration et partageras tes idées d’évolutions produit avec notre Product Manager via nos outils en interne (JIRA, Notion)
Participer aux meetings clients pour mieux comprendre le besoin des clients et répondre à leurs interrogations sur la plateforme.
Participer au développement des compétences des administrateurs de nos clients afin de les rendre plus autonomes (ateliers, session de formation, création de programmes d’apprentissage)
Participer au développement d’expertises clefs pour le développement des fonctionnalités de notre application (intégration API, Intégration avec CRM du type Salesforce, etc.)
Les avantages Prendre part à la digitalisation des entreprises à l’aide de notre plateforme de motivation révolutionnaire,
Ton profil
On recherche avant tout une personnalité unique qui rêve d’avoir un impact positif et de prendre part à notre aventure !
Idéalement, nous recherchons les points suivants :