• Émettre des appels auprès de personnes ayant donnés leurs coordonnées pour vérifier leur éligibilité sur la plateforme
• L’aide sur procédures en place
• La création des accès au portail
• Présenter les programmes de formation
• Présenter les modalités d’inscription
• L’aide à l’inscription sur la plateforme

• Vous possédez une expérience en émission d’appels ou en réception d’appels, en service client
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (Excel utilisateur simple)
• Vous êtes à l’aise avec la rédaction d’e-mail
• A l’écoute, vous faites preuve d’aisance dans les échanges avec divers interlocuteurs (internes et externes)
• Vous avez de bonnes capacités d’analyse êtes rapide et organisé dans la gestion de votre temps et de vos dossiers
• Rigoureux (se), impliqué (e) et doué (e) d’un fort esprit d’équipe