iAdvize

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  • E-commerce, IT / Digital, Économie collaborative
  • Nantes, Boston, Cambridge, Düsseldorf, Paris

Julien is CEO and co- founder of iAdvize. Previously VP Product Marketing at Zlio, Julien founded iAdvize in 2010. The mission? Make the customer experience authentic. Today iAdvize is the only conversational platform which combines the best of human and AI to optimize customer experience. Working with over 2,000 brands in 100 countries to humanize digital experiences.

On a personal level, Julien is passionate about mountain trails.

Emilie first started working in sales more than 5 years ago when she joined a SaaS start up. She joined iAdvize 3 years ago, at first Emilie occupied an Inside Sales role, and quickly evolved towards Key Accounts as an Account Executive for EMEA markets. For this role Emilie is in charge of acquiring customers within the European market, by managing the entire sales cycle, in accordance with the business strategy and methodology of iAdvize.

Louis has been passionate about software engineering for many years now, and since joining the development team at iAdvize 3 years ago, he brings insights to build reliable and scalable technical solutions. As a software engineer, Louis is in charge of designing and developing the product.

Elise started her career in digital project management over 6 years ago. Since joining iAdvize, in 2018, Elise has been part of the Product team as a Product Manager. Within this role Elise brings impactful product evolutions so that companies, their customers and experts get more value and a better product experience. To do so, the product manager must collaborate and guide a multidisciplinary team made up of developers towards product evolutions that benefit both internally and externally.

Nathanaelle joined iAdvize in 2015 after a 4 years’ experience in a famous French pure player company. She’s been dedicated to her customers satisfaction ever since, evolving from a medium account portfolio to strategic EMEA accounts. The CSM is the expert in his client's business and the iAdvize solution. He is in charge of the retention and expansion of client accounts, in close collaboration with Client Sales, and aims to generate maximum value and use for the client through the proper delivery of projects through success planning.

Lisa est Senior Product Manager et a rejoint iAdvize il y a 2 ans. Elle lead une équipe (appelée "swarm" chez iAdvize) dédiée à l'expérience utilisateur du Messaging, que ce soit la notification, le chat, la vidéo et le call. En tant que Senior PM elle s'occupe aussi d'identifier et coordonner des sujets transversaux qui impactent plusieurs parties du produit."

Jessica a intégré iAdvize en septembre 2019, en tant que HRBP International pour accompagner la croissance sur les différentes filiales (US, UK, DACH & France). ` Désormais, elle occupe le poste de Head of People.

Avec son équipe People, elle est responsable d’attirer, développer et retenir les talents, afin de construire des équipes diverses et performantes.

David a rejoint iAdvize il y a un an, en tant que Senior Software Engineer. Passionné par le développement frontend depuis plus de 10 ans, il travaille notamment sur l'amélioration des performances du tag et de l'expérience visiteur des utilisateurs d'iAdvize.

Presentation

iAdvize rend les marques conversationnelles en améliorant l'expérience de millions de consommateurs dans le monde grâce à la conversation. 

La digitalisation est l'opportunité de permettre à chacun d'engager des conversations avec ses marques préférées sous une multitude de formes : pour que les longues attentes au téléphone, les formulaires à compléter ou les réponses automatiques soient de l'histoire ancienne.

Nous avons tous les jours des conversations heureuses avec nos proches par messaging, iAdvize vise la même expérience entre les marques et les consommateurs. C'est leur manière de rendre ce monde plus humain.

What they are looking for

Les conversations sont au cœur de leur ADN.

Rendre les marques conversationnelles, c’est accompagner celles et ceux qui recherchent un conseil, un service ou un produit ; tout en facilitant la transformation des organisations pour leur permettre de gérer ces nombreuses interactions.

Pour des passionnés de l'expérience client, créer un environnement propice à l'expression de tous les talents est une évidence.

“Join the conversation” est leur cri de ralliement. Une invitation à échanger avec authenticité et sincérité, créer l'émulation et faciliter la coopération.

Découvrez leurs offres et join the conversation ! 

Good to know

Le bien être de leurs collaborateurs est essentiel pour eux et de nombreuses initiatives sont portées chaque année par leurs équipes pour que chacun.e puisse évoluer dans un contexte de travail propice à l'épanouissement personnel comme professionnel.

Convaincus par l'atout majeur que représente la diversité dans leurs équipes, iAdvize compte plus de 17 nationalités différentes et plus de 45% de femmes dans ses effectifs. Avec la signature du Pacte Parité de La French Tech, ils prennent l'engagement d'aller plus loin dans leur représentativité.

Une charte télétravail permet aux collaborateurs de faire au moins 2 jours de télétravail, davantage pour les profils Tech (3 jours ou +). 

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