Rattaché(e) à l’équipe Administration des Ventes et en collaboration avec les équipes commerciales, marketing et éditoriales, vous intervenez dans les étapes inhérentes à la gestion des commandes clients, dans l’objectif d’assurer un service client de qualité.

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

• Référencement :

• Création d’article ;
• Mise à jour de la base article à partir de nos outils interne ;
• Référencement de la base article sur les sites partenaires (Fnac, Amazon…) ;
• Gestion des confirmations d’office.

• Administration des ventes :

• Facturation et suivi des livraisons des commandes et SAV e-commerce.

Vous suivez une formation de niveau BAC +2, spécialisée en vente et/ou commerce.

Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre rigueur et votre proactivité.
Votre autonomie vous permettra de mener à bien les missions du poste.

Vous avez le goût du travail en équipe et des compétences reconnues en matière de résolution de problèmes dans un environnement en évolution rapide.

Vous disposez de connaissances solides en Excel (TCD, recherche V..).

Enfin, vous marquez un intérêt pour la relation client et la polyvalence des missions.

Poste en alternance à pourvoir à compter de septembre 2022 au siège social situé à Paris (14ème).