Avec des actifs d’environ 3 000 milliards de dollars et opérant dans 64 pays, le Groupe HSBC est l’un des plus grands groupes de services bancaires et financiers dans le monde. Nous sommes plus de 226 000 collaborateurs à accompagner chaque jour plus de 40 millions de clients.
Notre stratégie repose sur quatre piliers : capitaliser sur nos succès, accroître la digitalisation, adapter notre modèle opérationnel pour plus d’agilité et simplicité, et mener la transition écologique. Notre mission est de « créer un monde d’opportunités » en responsabilisant nos collaborateurs et en créant et cultivant un environnement inclusif, où chacun peut s’épanouir et se sentir à sa place.
Créer un environnement inclusif pour nos collaborateurs, c’est aussi favoriser un bon équilibre entre vie personnelle et professionnelle. Nous avons récemment signé un nouvel accord sur le télétravail, permettant à nos collaborateurs de travailler en présentiel et à distance de façon régulière et flexible.
En France, Paris est devenu fin 2020 le nouveau siège d’HSBC Continental Europe. Ce changement renforce le rôle de la France en Europe et permet d’accompagner au mieux nos clients au sein du marché national et des marchés internationaux.

Le poste est basé à Bièvres.

MISSION:
Dans le cadre des objectifs fixés, le Conseiller Premium est responsable de la performance de son portefeuille et doit :

• Gérer, fidéliser et développer les relations commerciales avec une clientèle à fort potentiel de développement (clientèle qui n’a pas encore de besoins poussés en gestion de patrimoine et qui présente un enjeu d’équipement et de principalisation);
• Instaurer des relations de confiance et devenir leur conseiller avis :
• Par un conseil permettant de faire fructifier le patrimoine des clients
• Par la vente des produits et services adaptés à leurs besoins : placements, protection, crédits, banque au quotidien
• Par l’analyse régulière des portefeuilles, il doit vérifier que les solutions sont toujours adaptées et détecter les opportunités d’investissement
• Maintenir les critères d’éligibilité des clients du portefeuille
• Conquérir de nouveaux clients sur le portefeuille confié
• Atteindre les objectifs fixés (financiers et non financiers) en optimisant le développement du portefeuille
  avec le souci de la satisfaction clients, de l’efficacité commerciale, de la rentabilité, de la qualité des opérations et des risques, du respect des règles de conformité, de la responsabilité sociale et économique de la banque comme du strict respect des Règles Transfrontalières inhérentes à la clientèle internationale dite sensible, du suivi des formations dédiées et de l’utilisation des supports spécifiques d’aide à la vente

Conditions d’exercice réglementaires :

• Certification AMF / Habilitation Assurance
• Carte assurance
• Certification interne AML

• Doté(e) d’un tempérament dynamique, vous avez un sens commercial fort et veillez à assurer un service de qualité auprès de vos clients, dans le respect des standards de conformité HSBC. Vous savez convaincre vos interlocuteurs dans une démarche de conseil personnalisé.
• Organisé(e), autonome et rigoureux(euse), vous êtes attaché(e) à construire des relations durables de confiance avec vos clients en répondant à leurs besoins.
• Vous savez travailler en équipe.
• Vous maîtrisez les concepts essentiels nécessaires à la gestion d’un patrimoine particulier et professionnel (régimes matrimoniaux, donations, successions, assurance-vie, démembrement, protection et transmission du dirigeant …) ainsi que les fondamentaux de la fiscalité
• L’anglais est un plus