Votre carrière nous tient à cœur et nous travaillons avec les meilleurs professionnels du secteur. En nous rejoignant en tant que Responsable du service Marketing & Communication digitale France, vous avez l’unique opportunité de devenir le(la) meilleur(e) dans votre domaine. Vous apprendrez non seulement de vos collègues, mais également grâce à notre académie de formation, pour atteindre les standards les plus élevés en matière de profession, de service et de leadership, et devenir vous-même une légende !

OBJECTIF DE LA FONCTION

- Construit et met en œuvre l’ensemble de la stratégie Marketing pour les hôtels Plaza Athénée et Le Meurice, en ligne avec les objectifs du département Sales & Marketing et les directives de la Dorchester Collection.

- Construit et coordonne conjointement avec la direction de la Communication les plans d’actions de lancement d’offres/produits ainsi que le plan d’actions annuels.

- Met en œuvre la stratégie e-commerce de Dorchester Collection pour le site internet des deux hôtels, l’e-shop, le blog et l’ensemble des sites annexes.

- Déploie la stratégie des réseaux sociaux et influence des deux hôtels sous la supervision de la Global Social Media Manager DC.

- Est garant(e) de l’image des hôtels dont il a la charge.

- S’assure que tous les « collatéral » édités par les deux hôtels sont conformes à l’image des hôtels ainsi qu’aux standards de la DC.

Responsable du service marketing et communication digitale France, vos tâches s’articuleront autour de 5 grands axes :

DIGITAL :
- Est chargé d’implémenter la stratégie digitale de DC sur l’ensemble des canaux digitaux
- Est garant de la mise à jour du site internet ainsi que de l’ensemble de nos plateformes et supervise l’ensemble du process
- Est source de proposition pour optimiser l’expérience client online, la mise en avant de nos axes de communication et l’augmentation de notre trafic.
- Participe en étroite collaboration avec le siège au déploiement des campagnes SEO / PPC / Social Ads.
- Supervise la bonne mise à jour de notre boutique en ligne
- Analyse les rapports de performance digitaux quotidien

MARKETING :
- Est garant du respect des chartes graphiques des hôtels et PdV pour l’ensemble des supports créés.
- Développe les chartes graphiques et nouvelles identités visuelles des PdV
- Assure la mise à jour des fondamentaux marketing et participe au développement/création de nouvelles identités 
- Développe et supervise les mises à jour de l’ensemble des collatérales (BtoB ou BtoC)
- S'assure que les commerciaux disposent de tous les outils pour la promotion des hôtels

EMAILINGS :
- Définit la stratégie marketing « emailing » annuelle des deux hôtels dans le respect du plan stratégique marketing et digital de ceux-ci.
- Elabore et suit le calendrier d’e-mail marketing
- Valide chacun des e-mails marketing avant envoi aux clients
- Source de proposition pour offrir du nouveau contenu dans la communication
- S’assure de la bonne mise à jour de nos bases de données en interne

CONTENU :
- Définit la stratégie de développement des contenus visuels des deux hôtels dans le respect de leur positionnement et identité
- Supervise l’ensemble des tournages vidéos et photos institutionnels ou digitaux
- S’informe des tendances, évolutions et innovations digitales
- Est garant d’une création de contenu continue pour l’ensemble de nos réseaux sociaux
- Supervise le développement des contenus rédactionnels à destination de notre site internet et blog et est force de proposition pour nourrir celui-ci avec de nouveaux sujets.

RESEAUX SOCIAUX :
-  Implémente la stratégie réseaux sociaux dans le respect des guidelines mises en place par la Global Social Media Manager DC.
- Est garant du maintien de la position de leader de nos hôtels sur le marché parisien
- Est garant du suivi du planning de publication sur nos réseaux 
- Supervise le community management quotidien sur l’ensemble de nos réseaux sociaux et veille à ce que celui-ci soit fait dans le respect de notre image de marque et de notre stratégie 
- Opère un suivi quotidien de nos performances et établit des rapports hebdomadaires 
- Supervise l’ensemble des séjours influenceurs et créateur de contenus, organise leur venue avec l’ensemble des équipes opérationnelles et s’assure du bon déroulement de leur séjour et de la maximisation de leur impact média.