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CRM Marketing Manager

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 28 février 2022
Télétravail fréquent
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +5 / Master

HomeExchange
HomeExchange

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

L’emailing est un des piliers de la stratégie marketing de HomeExchange : ce canal nous permet aujourd’hui de booster la conversion et la fidélisation de nos membres.

En tant que CRM Manager, vous travaillerez sur la stratégie Emailing globale de HomeExchange et sa mise en place opérationnelle.
Vous serez l’un·e des piliers d’une équipe de 4 personnes, qui travaillent à la fois sur le marketing automation de HomeExchange et les emails one-shot envoyés à l’ensemble de notre communauté (dimension internationale).
Vous travaillerez également en étroite collaboration avec nos différentes équipes pays (US, France, Espagne, Canada principalement), et notre équipe Branding & Communication.

Vos missions principales seront les suivantes :

  • Créer et tenir un planning d’emails pour l’ensemble de nos marchés et veiller à sa bonne exécution
  • Imaginer, rédiger et mettre en place toutes les campagnes d’emails à destination de nos membres
  • Travailler et optimiser la segmentation de notre base de membres afin d’augmenter nos performances business sur le canal emailing
  • Définir des objectifs pour chaque campagne emailing, mesurer et analyser les résultats post-campagne
  • Tester et innover tant sur la forme que sur le fond de vos campagnes, afin de chercher continuellement à en améliorer l’impact business et trouver des opportunités de campagnes à automatiser dans le parcours client de nos membres

Profil recherché

  • Vous avez une première expérience en emailing marketing
  • Vous aimez écrire et avez une orthographe irréprochable
  • Vous avez déjà eu une expérience dans un contexte international
  • Vous êtes très rigoureux(se) et avez le sens du détail
  • Vous avez un bon sens de l’analyse et une bonne compréhension des KPIs CRM
  • Vous êtes du genre à ouvrir avec plaisir les newsletters de vos marques préférées et avez déjà un avis sur ce qu’est une bonne campagne emailing et une mauvaise
  • Une maîtrise de l’outil CRM Iterable est un vrai plus

HomeExchange et son équipe sont opposées à toute forme de discrimination ; elles s’engagent à promouvoir la Diversité et l’Inclusion, en cultivant un environnement de travail respectueux et accueillant, où chacun.e peut trouver sa place, exprimer ses talents et construire sa carrière professionnelle. Chaque candidature sera étudiée avec soin ; n’hésitez plus, postulez !

Les avantages HomeExchange

  • Bonne mutuelle (75% entreprise)
  • Titres restaurants (carte Swile)
  • Afterworks, petits-déjeuners et autres moments de partage
  • Télétravail partiel possible
  • Abonnement à notre plateforme
  • Locaux agréables, dans Paris Intra
  • Congé second parent (1 mois rémunéré à 100% #ParentalAct)
  • Une équipe soudée et sympa !

Déroulement des entretiens

  1. Prise de contact
  2. Entretien Chief Marketing Officer
  3. Entretien Head of HR
  4. Entretien CEO

Envie d’en savoir plus ?

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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Technologie et automatisation du marketing”.