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Chargé·e des relations clients - CDD 2 mois

CDD / Temporaire(2 mois)
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 01 août 2021
Télétravail total
Expérience : > 6 mois
Éducation : Bac +2

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

En tant que membre de l’équipe Member support, vous permettez à nos membres de vivre une expérience de voyage authentique et inoubliable.

Pendant 2 mois, vous évoluerez au sein d’un environnement international et stimulant, et accompagnerez nos membres au quotidien :

  • Répondre, par e-mail, aux questions et demandes de nos membres
  • Les renseigner et les guider tout au long de leurs parcours
  • Les aider à trouver un échange de maison
  • Gérer les éventuelles annulations et réclamations

Profil recherché

  • Excellent sens du service et goût pour la relation client
  • Aisance relationnelle et rédactionnelle
  • Autonomie, organisation et rigueur
  • Bonnes capacités d’adaptation
  • Une expérience en relation client sera appréciée

Envie d’en savoir plus ?