Fournir les meilleurs leads exclusifs à nos clients est un travail d’équipe. Nous sommes intimement persuadés que la force du collectif maximise la performance, et c’est pour cela que chaque membre est impliqué dans cette mission.
Pour satisfaire toujours plus de clients, et accélérer notre croissance, nous recrutons actuellement un.e PRM / CRM Manager.
Dans notre activité de lead generation qui repose sur nos deux piliers “social ads” et “conversationnels”, hipto souhaite se développer sur l’exploitation de ses données en vue de répondre à sa promesse clients : générer des leads premiums.
TES OBJECTIFS SUR CE POSTE :
TES MISSIONS :
Conception d’une stratégie PRM, CRM avec le déploiement d’une vision claire des objectifs à atteindre, des leviers à actionner et de la roadmap technique :
Déployer et piloter une customer data platform (avec SalesForce TBC) pour :
Gestion des campagnes CRM/PRM :
Opération de programmes de collectes et d’upsell/cross-sell voire de fidélisation :
Identifier les leviers de satisfaction clients et de services premiums générateur de valeur pour hipto, en support des équipes en relation avec nos clients.
Etre le garant d’une collecte de données conformes RGPD.
TU T’ÉPANOUIRAS CHEZ HIPTO, SI :
POUR CE RÔLE NOUS RECHERCHONS UNE PERSONNE AYANT UNE EXPÉRIENCE DANS LES DOMAINES SUIVANTS :
Toutes autres compétences non mentionnées sont les bienvenues ! Nous prônons la diversité d’expériences et d’horizons.
EN REJOIGNANT HIPTO, TU BÉNÉFICIERAS :
PROCESS DE RECRUTEMENT
Si tu as envie d’évoluer dans un environnement ultra dynamique, que tu es doté.e d’un très gros sens des responsabilités et que tu es motivé.e et orienté.e #teamspirit, alors rejoins-nous ! 🚀 #AmbitionIsNotAnOption
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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