Mission
Cette offre est une offre qui concerne notre activité pour les professionnels (goodies, totebags, cabas, pochons, trousses, etc.) et non la marque retail Hindbag.
https://www.sac-publicitaire-hindbag.fr/

Ton rôle principal sera d’entretenir et faire grandir notre portefeuille de grands comptes B2B. Tu reprendras les clients historiques d’Hindbag aujourd’hui gérés par le fondateur et directeur commercial.
Tu seras en charge de l’ensemble du cycle de vente et de la gestion de nos clients partenaires les plus importants.

Responsabilités
• Animer la base de clients historiques d’Hindbag en reprenant un portefeuille de clients déjà existants.
• Proposition de ventes croisées, offres saisonnières.
• Prospecter, répondre aux devis et s’occuper du suivi des demandes entrantes pour les gros volumes de commandes.
• Participer au développement des nouveaux produits Hindbag Stories, avec lien avec notre partenaire ONG en Inde et notre ESAT partenaire en France – produit, pricing, marketing
• Mettre en place le suivi chiffré des KPIs de ton portefeuille
• Gestion CRM de notre base client actuelle
• Participer aux salons B2B en fonction du planning annuel
• Tenir le reporting Sales B2B à jour : KPI sales, retours clients …
• Développer le marché grands comptes et appels d’offres en liaison avec le directeur commercial
• Soutenir le développement commercial et la prospection pour notre offre marque blanche auprès du portefeuille de clients actuels et nouveaux prospects
• Possibilité de gérer ta propre équipe par la suite si les résultats le permettent et que l’activité continue de grandir au même rythme

Pourquoi rejoindre Hindbag Stories ?
Notre mission est de ”rendre l’achat éthique accessible à toutes les entreprises”. Nous travaillons depuis 6 ans avec notre ONG partenaire en Inde qui emploie exclusivement des femmes issues des bidonvilles pour les former à la couture et donner accès à l’éducation gratuite à leurs enfants. Nous travaillons aussi avec un ESAT parisien qui produit une partie de notre offre, nous assurant une offre 100% éthique.
Travailler chez Hindbag Stories c’est travailler dans une petite structure (10 personnes) qui veut vraiment faire la différence sur le marché du goodies en proposant une alternative juste et abordable.
Nous te proposons de travailler dans une startup dynamique, en pleine croissance et socialement responsable. Nous recherchons un profil avide de nouveaux défis, qui a envie d’apprendre à nos côtés et de nous apporter ses idées et son énergie !

Profil recherché
Tu es une personne motivée, avec une vraie qualité d’écoute client, et de capacité à gérer un large portefeuille de clients. La faire évoluer, la mettre à jour et optimiser la fidélisation clients. Fort d’une approche pragmatique et avec de l’énergie à revendre. Tu cherches un projet éthique qui a vraiment du sens. Tout le monde a quelque chose à apporter, nous recherchons quelqu’un avec l’envie de faire avancer les choses et comprendre les problématiques d’une entreprise en croissance.
Nous recherchons un CDD ou CDI avec idéalement une première expérience en gestion client grands comptes.
Nous aimerions idéalement rencontrer quelqu’un qui a :
• Une expérience précédente en gestion de portefeuille clients.
• Une rigueur pour respecter et/ou mettre en place les process de suivi des ventes
• Une approche « business » de l’activité : efficacité, rentabilité, challenges.
• Le français est indispensable, un bon niveau d’anglais est également requis
• Une énergie positive et contagieuse
• Une expérience des outils CRM est un plus
• Une capacité à travailler de manière autonome
• Une capacité à respecter et mettre en place les objectifs lorsque nécessaire
• Une capacité à s’adapter aux besoins de nors clients pour les satisfaire & les fidéliser
Salaire
Selon profil
Junior : pack 35-40k€ annuel brut
Senior : pack 40-45k€ annuel brut

Rémunération variable selon primes et expérience évidemment

2 entretiens téléphoniques ou présentiels (avec le directeur commercial et le fondateur)
1 entretien physique