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Chargé(e) opérationnel - Transporteur (F/H)

Stage(6 mois)
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 02 janvier 2022
Télétravail non autorisé

Hiflow
Hiflow

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Le pôle Satisfaction Clients & Partenariats chez Hiflow, c’est quoi ?

Le pôle Satisfaction Clients & Partenariats est un pôle stratégique pour Hiflow. Son objectif est d’avoir un nombre suffisant de prestataires pour répondre à la demande croissante de nos clients, tout en maintenant un niveau de qualité au top !

Tu travailleras notamment avec le Team Leader Satisfaction Clients & Partenariats, en relation directe avec les pôles Sales et Logistique.

Description du poste

Aujourd’hui le développement de notre activité de transport camion est une priorité stratégique. Les transporteurs avec qui nous travaillons prennent en charge des véhicules dans toute la France et en Belgique et effectuent les transports sans ajouter de kilomètres au compteur.

Pour mieux répondre aux demandes de nos clients, nous ajoutons chaque jour de nouveaux partenaires que nous sélectionnons avec soin.

Ce stage est donc l’occasion de se plonger dans les problématiques de développement et d’animation d’un réseau de partenaires, en touchant des disciplines telles que la prospection, la communication ainsi que la logistique.

En quelques mots, tes missions seront les suivantes :

  • Identifier de nouveaux partenaires à intégrer dans notre communauté,

  • Prendre contact avec certains prospects, et leur proposer des offres de partenariats adaptés en fonction de leurs besoins,

  • Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) au quotidien pour répondre aux questions de nos partenaires et les aiguiller dans leurs propositions tarifaires,

  • Relayer des appels d’offres de nos clients auprès de nos transporteurs et s’assurer de proposer les réponses les plus adaptées,

  • Piloter les opérations logistiques et qualité entre nos clients et nos partenaires transporteurs,

  • Analyser nos procédures et les challenger afin de parfaire notre offre commerciale et optimiser nos processus logistiques.

De plus, cette mission t’amènera à travailler avec l’ensemble des collaborateurs Hiflow sur des sujets transverses, dans le cadre de notre plan de développement ! Il s’agit d’un plan stratégique de croissance d’entreprise sur lequel nous nous investissons tous les 6 mois afin de définir nos visions et nos plans d’action pour atteindre nos objectifs.


Profil recherché

Ce que nous pouvons t’apporter

Travailler avec nous, c’est l’opportunité d’être au cœur d’une start-up ambitieuse et à forte croissance.

Tu pourras également découvrir les problématiques de notre entreprise par notre grande transparence et l’implication de l’ensemble des équipes dans la mise en place et le développement des stratégies globales !

Tu auras la possibilité de travailler en binôme avec un collaborateur expérimenté qui saura te guider dans ta prise de décision et te transmettre ses astuces et méthodes !

Cette expérience sera l’occasion de te former dans la bienveillance et l’écoute et qui permettra de t’enrichir à la fois professionnellement et personnellement.

Profil recherché

  • Tu es curieux(se) et tu aimes t’investir à 100% dans un projet,

  • Tu es force de proposition et es constamment à la recherche d’amélioration dans ton travail,

  • Tu aimes analyser des datas pour en tirer des conséquences et adapter ton travail,

  • Tu as un très bon relationnel et fait preuve d’une aisance orale comme écrite.


Déroulement des entretiens

Etape 1 : Échange téléphonique avec un membre de l’équipe RH
Etape 2 : Entretien avec le manager et un membre de l’équipe RH
Etape 3 : Cas pratique avec ton futur tuteur

Envie d’en savoir plus ?

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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Logistique et gestion de la chaîne d'approvisionnement”.