Lead Product Designer H/F
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L'entreprise

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  • FinTech / InsurTech, Économie collaborative
  • Entre 50 et 250 salariés

Le poste

Lead Product Designer H/F

Qui sont-ils ?

HelloAsso est la solution de paiements en ligne pour les associations et clubs. Nous sommes une entreprise solidaire d’utilité sociale (agrément ESUS) pour qui « Agir Ensemble » est plus qu’un simple leitmotiv !

“Agir Ensemble”, en équipe d’abord, avec 85 collaborateurs basés à Bordeaux, mais aussi Lille et Montpellier. Des personnalités fortes, tournées vers l’autre, résolument bienveillantes et pleines d’initiatives qui sont valorisées et consultées pour faire perdurer une ambiance épanouissante et un effort joyeux.

Agir aussi en étroite collaboration avec les 155 000 associations partenaires :
Convaincue depuis sa création en 2009 que les associations sont indispensables et génératrices de lien social, HelloAsso a choisi de promouvoir le secteur associatif en le dotant d’outils dédiés. Billetterie, vente en ligne, formulaire d’adhésion, financement participatif, collecte de dons… l’utilisation et la collecte via la plateforme sont entièrement gratuites. Notre modèle économique est unique : notre seule source de revenus provient des contributions volontaires que choisissent de laisser les internautes au moment de leur paiement sur la plateforme. Ces contributions nous permettent d’accompagner encore davantage d’organismes, parfaire nos outils de paiement, et de les maintenir intégralement gratuits pour les associations.

Nous sommes heureux de recenser cette année 500 millions d’euros collectés par les associations depuis le début de l’aventure !

Cette accélération, nous voulons l’amplifier avec les talents qui ont le goût de l’innovation et de de l’intérêt général. Alors, prêt-e à agir ensemble ?

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Envie d’en savoir plus sur HelloAsso ?Culture d'entreprise, équipes, stack technique, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
Visiter le profil

Descriptif du poste

Dans le cadre de notre forte croissance, l’équipe Produit s’agrandit et se structure. Dans ce contexte et au vu de notre ambition, nous recherchons une personne pour structurer le pôle Product Design.

Ton rôle ? En tant que Lead Product Designer, tu seras en charge du processus de conception produit de la plateforme web et mobile, en collaboration avec les Product Managers. Tu auras également la charge d’encadrer et de faire monter en compétences les product designers de l’équipe.

🤩 Concrètement, tes missions sont de :

  • Mettre en œuvre les processus de design (design thinking / Lean UX) et renforcer les processus existants afin de définir les grandes lignes dans la phase de cadrage du projet ;
  • Comprendre le business, nos assos et la stratégie d’entreprise : te plonger dans le cœur de notre métier afin de mettre en place des solutions pertinentes et adaptées à nos clients ; réunir et aligner les différentes parties prenantes (business, marketing, accompagnement, tech);
  • En collaboration avec notre UI Designer, réaliser les maquettes des nouvelles fonctionnalités sur Figma en fonction des spécifications fonctionnelles mises au point par les Product Managers.
  • Mettre en place une stratégie d’analytics avec les Product Owner et Experts Data produit afin d’optimiser le parcours utilisateur (A/B testing, GA+GTM ,FullStory, etc.) ;
  • Piloter et faire monter en compétences les product designers junior (1 UX/UI Designer à gérer à court terme, et probablement plus dans les mois et années à venir).

Profil recherché

🎯 Ce poste est fait pour toi si … :

  • Tu as au moins 4 ans d’expérience en tant que Lead Product Designer dans une entreprise SaaS avec une volumétrie importante d’informations et une culture produit développée ;
  • Les bonnes pratiques en matière d’architecture de l’information et de user flow n’ont plus aucun secret pour toi ;
  • Tu maîtrises le prototypage et le wireframing, tout comme les logiciels Figma et SKETCH ;
  • Tu connaîs parfaitement les méthodes d’user research et de testing, notamment les différents ateliers et leur mise en place ;
  • Tu as des compétences en design graphique et design system et maîtrises les principes d’ergonomie ;
    Sympathique et énergique, tu as un excellent relationnel aussi bien avec les clients qu’avec tes collègues
  • Empathique, tu aimes travailler en équipe et développer ta créativité ;
  • Ta curiosité te pousse notamment à t’intéresser au secteur associatif et te permettra de mieux comprendre ses enjeux et ceux de nos utilisateurs ;
    Autonome, tu prends en main rapidement les sujets ;
  • Tu as le sens du détail et te tiens au fait des tendances graphiques actuelles ;
  • Ton organisation est légendaire, tu sais gérer les priorités et as le sens du service.

Déroulement des entretiens

Entretien RH > Entretien Head Of Product > Entretien UX Designer (Ludi) & Chargée de satisfaction client (Juliette)

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    • CDI
    • Bordeaux
    • Télétravail partiel possible