Apprenti(e) Pre-Sales (Technicien.ne Réseau et Vidéo)
Harmonic

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Apprenti(e) Pre-Sales (Technicien.ne Réseau et Vidéo)

  • Alternance (12 à 36 mois)
  • Début :  
  • Cesson-Sévigné
  • Télétravail ponctuel autorisé

L'entreprise

Harmonic

Harmonic

  • Logiciels, Intelligence artificielle / Machine Learning, SaaS / Cloud Services
  • Entre 250 et 2000 salariés

Le poste

Apprenti(e) Pre-Sales (Technicien.ne Réseau et Vidéo)

  • Alternance (12 à 36 mois)
  • Début :  
  • Cesson-Sévigné
  • Télétravail ponctuel autorisé

Qui sont-ils ?

En tant que leader mondial des technologies et des services de traitement et de diffusion de la vidéo, Harmonic permet aux entreprises de médias et aux fournisseurs de services d’offrir une expérience vidéo supérieure sur tous les types d’écrans (TV et mobile).

Outre le streaming vidéo (OTT) assuré par de nouvelles solutions SaaS (Software as a Service) via des technologies innovantes Cloud, Harmonic révolutionne l’accès au câble avec la toute première solution CCAP virtualisée qui permet aux câblo-opérateurs de déployer avec souplesse des services Internet sur des appareils fixes et mobiles.

Harmonic compte 1 500 employés et prestataires répartis sur 25 sites dans le monde.
En France, la société compte environ 300 salariés répartis sur 3 sites : Issy-les-Moulineaux, Brest et Rennes (siège social).

Harmonic
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Descriptif du poste

Nous recherchons notre futur(e) alternant(e) Pre-Sales !

Qui sommes-nous ?

En tant que leader mondial des technologies et des services de traitement et de diffusion de la vidéo, nos solutions permettent aux entreprises de médias et aux fournisseurs de services d’offrir une expérience vidéo supérieure sur tous les écrans (broadcast et OTT).

Outre la diffusion de la vidéo OTT via des technologies innovantes de Cloud et SaaS (Software as a Service), Harmonic révolutionne l’accès au câble avec la toute première solution CCAP virtualisée. CCAP permet aux câblo-opérateurs de déployer avec souplesse des services Internet sur des appareils fixes et mobiles.

Harmonic compte 1 300 employés répartis sur 10 sites dans le monde. En France, la société possède 3 sites : Issy-les-Moulineaux, Brest et Rennes. Pour offrir un environnement de travail flexible et épanouissant, nous déployons les moyens de permettre à nos employés de se former et de se développer tout au long de leur carrière

Le contexte ?

Au sein de l’équipe avant-vente en charge des clients de la zone EMEA, nous recherchons une personne intéressée pour préparer et configurer les différents équipements qui sont envoyés chez nos clients afin de leur permettre de tester la qualité et les avantages de nos solutions. Nous gérons un parc de plus de 300 équipements pour mener à bien ces démonstrations.

Tes missions ?

Dans un premier temps, la mission consistera à

Qualifier les demandes de démonstration, en précisant le besoin avec le commercial ou l’ingénieur avant-vente Harmonic.
Identifier les produits internes qui répondent le mieux à la demande.
Préparer les produits (serveurs informatiques avec cartes d’interface), , mettre à jour les versions logicielles et les tester.
Préparer l’expédition vers le service logistique.
Gérer le retour des produits en fin de démonstration.
Mettre à jours les informations dans les outils de suivi.
Transcrire et les procédures associées au poste.
Proposer des points d’optimisation.
Partager la connaissance au sein du département Presales.

La mission pourra évoluer vers

La création de bans de tests
L’évolution des outils PreSales (schémas, documentations, …)
Le test de « produits tiers » (complément à notre gamme de produits).
La mise en place de démonstration de systèmes complexes,
La mise en place de démonstration dans le cloud.

Profil recherché

Ton profil ?

Cursus post-bac Réseau et Vidéo sur IP
Profil méthodique et consciencieux
Bon niveau en anglais (oral et écrit), envie de l’utiliser au quotidien.
Adaptabilité, acquisition rapide de nouvelles compétences selon les besoins
Enthousiasme et curiosité
Envie d’apporter des nouvelles idées

Déroulement des entretiens

Comment postuler ?

Envoie-nous ta candidature via LinkedIn ou à l’adresse suivante : fr.recruitment@harmonicinc.com

Ensuite ?

Si ton profil est sélectionné, tu rencontreras Alexandre, Pre-Sales Manager.

La rencontre est positive ? Tu rencontreras Cinderella, chargée du recrutement afin de préciser tes attentes et de les mettre en perspective avec ce que l’on peut te proposer chez Harmonic.

Les 2 étapes se sont bien déroulées, alors bienvenue dans l’aventure Harmonic !

Nous misons avant tout sur des profils, des potentiels et des personnalités.

Le meilleur moyen de voir si ça matche, c’est de postuler et de venir nous rencontrer !

Rejoins-nous !

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