**Si tu nous rejoins, tu seras :

• Garant de l’activité opérationnelle de la conciergerie et de l’activité hôtelière : accueil client, gestion des demandes, réservation prestataires, respect des procédures, tenue de caisses, gestion du BO ;
• L’interlocuteur happytal du quotidien auprès de l’établissement santé et de ses différents services ;
• L’animateur principal au sein de l’équipe de la diffusion de la happiness auprès du personnel de l’hôpital et des patients ;
• En charge de déployer les plans d’actions opérationnel définit et alerter en cas de problématiques ;
• En charge de motiver, animer et impliquer les collaborateurs au quotidien : s’assurer de la bonne intégration des équipes, former et développer les collaborateurs ;
• En charge de faire adhérer l’équipe aux objectifs happytal, donner du sens au directives stratégiques et organisationnelles ;
• Garant de l’application les procédures RH, suivi du planning et remonter les absences, retards à son manager ;
• En charge de suivre les indicateurs de performance et analyser les facteurs opérationnels liés à l’activité ;
• Moteur et tu participeras au développement de la performance sur ton périmètre.

Ce que tu trouveras chez nous :

• Le respect du patient;
• Un nouveau métier de services avec le patient au cœur de tes actions;
• De l’écoute, de la bienveillance et des sourires, beaucoup de sourires !
• Le respect de l’équilibre vie professionnelle – vie personnelle
• Des happy-events
• Des tarifs préférentiels sur la conciergerie.
• Un nouveau sens à ta carrière.

NOUS T’EMBARQUONS POUR UNE AVENTURE HORS DU COMMUN !

• Si tu as un esprit entrepreneurial ;
• Si tu as une expérience managériale ;
• Si tu aimes te lancer des défis et travailler en équipe ;
• Si tu es aventurier et à la recherche de nouveaux challenges ;
• Si tu as envie de travailler dans le milieu hospitalier ;
• Si tu es enjoué et que tu aimes la relation client ;
• Si tu as le sourire 365 jours par an

Alors tu es fait pour rejoindre notre équipe, le poste est à pourvoir en CDI à temps plein.

Des déplacements sont à prévoir.

Happytal garantit l’égalité des chances et la diversité sous toutes ses formes, en s’engageant notamment dans une démarche en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap.

Happytal et ses collaborateurs s’engagent à travers une charte éthique à suivre leurs actions dans le principe du respect du patient, proche et personnel hospitalier.