MediaCom a les clients, les talents, les outils, le réseau pour être une agence digitale leader sur le marché Français.

L’équipe digitale de MediaCom, composée de plus de quarante experts, accompagne ses annonceurs sur l’ensemble des leviers digitaux afin de répondre à leurs enjeux media et business.

Au sein de cette équipe, le/la Digital BU Director est le référent digital d’un portefeuille d’annonceurs. Il/elle est en charge de la stratégie digitale et des recommandations digitales sur l’ensemble des leviers pour un portefeuille d’annonceurs ainsi que du développement de solutions Data, Analytics et Technologiques. Dans ce cadre-là, il/elle encadre une équipe de digital accounts. Il/elle est également en charge d’un sujet transverse interne et participe au développement de l’innovation digitale.

VOS MISSIONS : 

Conseil digital :

• L’élaboration de stratégies digitales annuelles des annonceurs, en ligne avec les stratégies Plurimedia et répondant aux enjeux media et business. Les KPI’s media seront clairement définis dans ces stratégies.
• La validation des stratégies digitales multi-leviers annuelles (Display direct, Display Programmatic, SEA, Social Media, Performance), en ligne avec la stratégie Digitale et Plurimedia et basées sur les insights consommateurs (usage, comportements, centres d’intérêt, … ).
• Le développement de solutions Data, Analytics et Technologiques auprès des annonceurs gérés avec l’appui des équipes Business Science et Adops
• La contribution au développement commercial du digital par la participation active aux appels d’offres

Trading :

• La mise en place et le suivi de partenariats media annuels avec les régies clés tous leviers confondus (Roadmap, QBR, réunions tripartie, … )
• Le suivi de la productivité digitale des annonceurs du portefeuille
• Le suivi de la bonne application des directives d’achat de MediaCom et GroupM et des normes GroupM

Relation client :

• La présentation de la stratégie digitale annuelle
• L’accompagnement de l’équipe Conseil sur les sujets digitaux stratégiques
• La présentation de dossier de fond (études, analyses spécifiques de performances, dossiers innovations, …)
• La formation des clients sur les sujets digitaux
• La participation aux réunions internes organisées par le conseil

Collaboration interne :

• La participation aux réunions du département et de l’équipe
• La participation aux plénières internes
• La rédaction de Best Cases avec son équipe
• La présentation de Best Cases, innovations digitales… dans les instances internes (Sharing Meeting, On Stage,… )

Suivi financier 

• Le suivi des process de facturation et de gestion par son équipe
• Le suivi des éventuels litiges
• Le suivi budgétaire mensuel des budgets media gérés par son équipe, en ligne avec les enveloppes allouées

Sujets transverses

• La gestion d’un ou plusieurs sujets transverses visant à l’amélioration du produit digital, à l’amélioration de la productivité des équipes digitales, à l’optimisation des process de travail et budgétaire
• Le développement de l’innovation digitale (media, data, technique) au sein de l’équipe digitale et de l’agence

Management

• Le management d’une équipe composée de Digital Account Director, Digital Account Manager et Digital Account Executive
• L’allocation optimale des ressources, dans le respect des ratios de productivité fixés par la direction

LES OBJECTIFS A ATTEINDRE :

• Être l’interlocuteur privilégié des équipes Conseil sur les sujets stratégiques digitaux
• Être l’interlocuteur privilégié sur le sujet transverse confié en assurant le suivi entre les équipes digitales et les autres départements concernés, et en mettant en place les process, outils et documents nécessaires
• Avoir une parfaite maitrise de l’écosystème digital (achat direct et programmatique) : 
  • Les régies, les partenaires...
  • les modes d’achat et indicateurs de suivi d’une campagne
  • Les technologies
• Incarner l’innovation digitale (media, data, technologique), en faisant une veille systématique du marché, en étant force de proposition auprès des annonceurs gérés, en partageant régulièrement ces sujets en interne et en externe auprès des clients…
• Identifier les besoins Data, Analytics et Technologiques des annonceurs gérés, et être force de proposition sur des solutions adaptées avec l’aide des équipes Business Science et Adops.
• Assurer la mise en place et le suivi des solutions Data, Analytics et Technologiques
• Veiller à l’excellence opérationnelle de son équipe : livrables, respect délais, respect des process de gestion, respect des guidelines internes et clients, compréhension des enjeux client…
• Savoir déléguer et organiser la charge de travail de l’équipe
• Accompagner les équipes managées dans leurs montées en compétences, en mettant en place les moyens suivants :
  • fixer des objectifs clairs et atteignables,
  • assurer un suivi et des feedbacks réguliers sur les actions menées
  • établir un climat de confiance et bienveillant
  • mettre en place les formations nécessaires
• Participer à des appels d’offre
• Veiller à réduire le nombre de litiges sur les campagnes gérées par son équipe
• Appliquer les règles d’or de Mediacom
• Faire preuve de rigueur, organisation, autonomie, curiosité, aisance relationnelle, proactivité
• Avoir la capacité de défendre ses idées et de convaincre

LES KPIs :

• Satisfaction des clients et des équipes commerciales internes
• Prise en main et contribution au sujet transverse confié
• Participation aux appels d’offre
• Atteinte des objectifs de productivité s’il y en a
• Productivité de l’équipe et temps passé par les équipes sur les comptes Core, telle que définie dans les process de gestion des comptes Core et dans l’allocation des temps. Les comptes Core sont définis par la segmentation client de l’agence
• Evolution des compétences digitales de l’équipe
• Nombre de litiges fin d’année vs. début d’année
• Respect des directives MediaCom et GroupM
• Respect des règles d’or de MediaCom
• Obtention des certifications Amazon / Google de son équipe
• Anglais courant