Afin de renforcer notre pôle télécoms, nous recherchons un technicien de déploiement de solutions de téléphonie IP.

Vous aurez la charge de l’intégration et de la mise en service de systèmes de téléphonie (Centrex et Trunk SIP) ainsi que le déploiement de liens data/voix (FTTH, ADSL, SDSL, 4G, …).

Principales Missions

· Réaliser l’installation et la mise en œuvre de solutions de téléphonie TRUNK SIP (SMBC, 470, Mitel 5000…) ou téléphonie hébergée Centrex (Centile ou partenaires)
· Déployer les environnements réseaux (routeurs, switchs, bornes wifi).
· Suivre les déploiements et incidents des liens ADSL/SDSL, FTTH et routeur 4G.
· Formation des utilisateurs (utilisation de base, gestion des renvois, groupes, interceptions, …)
· Gestion des pannes clients télécom
· Supervision des incidents opérateurs, suivi de tickets en relation avec le centre de services
· Assurer les maintenances préventives et curatives

Compétences

· Maîtrise des protocoles et technologies : IPBX (MITEL), Trunk SIP, VoIP, ADSL/SDSL, Fibre Optique, routeur 4G, Qos, …
· Connaissances des réseaux LAN et WAN, DHCP, WIFI, Routage, VLAN.
· Connaissances des systèmes d’exploitation Windows

Profil

· De formation Bac+2/3, vous justifiez d’une expérience de 3 années minimum
· Vous avez un esprit d’analyse et vous être curieux.
· Vous êtes rigoureux et vous avez le sens du service client.
· Vous êtes réactifs
· Qualités relationnelles, et travail en équipe
· Permis B (déplacement IDF et régions Haut de France, Grand Est, Centre…)

Véhicule de Service, Pc portable, téléphone mobile