Technicien SAV (H/F)

CDI
Seichamps
Salaire : Non spécifié
Début : 08 juillet 2024
Télétravail non autorisé
Expérience : < 6 mois
Éducation : Sans diplôme
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

La polyvalence est au cœur ce métier. Votre rôle sera d'accompagner le client pour qu'il soit pleinement satisfait. En tant qu'expert technique, vous résoudrez les problèmes, et interviendrez physiquement ou par téléphone, dans le cadre d'actions préventives et correctives.

Véritable acteur(trice) de la satisfaction du client, vos missions consisteront à : 

-          Entretien préventif/dépannage sur groupe froid machine

-          Suivi des dossiers clients / Analyse des problèmes à distance / Pré-diagnostique

-          Gestion de son stock camion ainsi que du retour des pièces défaillantes

-          Réalisation des procédures spécifiques à certaines interventions ou à la mise en place d’améliorations

-          Prise d’astreinte téléphonique Week-end possible

-          Apporter les corrections nécessaires sur les distributeurs en fonction des retours reçus par les collaborateurs


Profil recherché

Idéalement vous maitrisez la lecture de schéma électrique et vous avez des notions en mécanique.

Vous possédez une aptitude fluides frigorigènes, avec une première expérience réussie sur un poste similaire.

Face au succès de nos machines, notre équipe recherche avant tout une personne dynamique, ayant un bon relationnel, le sens du service client et un bon esprit d’équipe.

Envie d’en savoir plus ?

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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Services généraux d'entretien et de réparation”.

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