Fort de ses marques iconiques, de ses audiences et de ses expertises thématiques, le Groupe Marie Claire a engagé une stratégie de diversification de ses revenus à travers le e-commerce de produits et de box.

Aujourd’hui, son ambition est d’accélérer en engageant sa ou son Responsable E-commerce dont la mission sera de dynamiser les activités existantes et d’initier de nouveaux développements.

Plus spécifiquement, ses responsabilités seront les suivantes :

• STRATÉGIE/ BUDGET/ REPORTING :

· Élaboration de la stratégie E-commerce à court et moyen terme.

· Préparation et proposition de budget dans un objectif ROISTE, suivi mensuel, élaboration de P&L sur des opérations ponctuelles.

· Monitorer et suivre les performances économiques de l’activité, les formaliser au travers de reportings d’activité récurrents.

· Être force de proposition dans l’enrichissement et l’évolution du business modèle. Ainsi que dans a stratégie des moyens.

• MANAGEMENT :

· 3 chefs de produits : recrutement, formation, accompagnement…

• OFFRE PRODUIT :

· Proposer et définir une offre produits originale en affinité avec les attentes des lecteurs et internautes du Groupe, notamment dans le domaine des Box Beauté, lifestyle et gourmandes et des livres.

· Développements et suivi des partenariats avec les chefs de produits.

• WEB :

· Accroître le trafic, la notoriété des sites, les ventes et fidéliser les clients dans une perspective de développer des revenus

· Gérer les site e-commerce et les prestataires associés.

Administration et gestion des sites internet :

§ Animation du planning de mise à jour des contenus SEO friendly, webmerchandising.

§ Analyse et optimisation permanente du parcours clients, tunnel de conversion, expérience clients

Développement des stratégies d’acquisition, de gestion et de fidélisation de clients dans l’optique du développement d’une BDD qualifiée et saine.

§ Suivi des différents leviers de trafic (SEO, SEA, Emailing, Acquisition d’emails, Partenariats, Affiliation…), dans une logique business et notoriété

§ Animation du planning commercial et éditorial hebdomadaire : thématiques emailing, ciblage, promotion, programmation post Réseaux Sociaux, jeux concours,…

§ Assurer la présence de la marque et définir son positionnement sur les Réseaux Sociaux

§ Déterminer les KPI à suivre et optimiser les performances des leviers actionnés

§ Mise à jour du site et des fonctionnalités en fonction des évolutions RGPD/CNIL

§ Identification, proposition et suivi des développements des outils digitaux permettant le développement de nos activités : Gestion de la plateforme de ticketing de l’agence web, suivi de la TMA, des développements web, recettage

$Veille sur les best practices e-commerce , mise en place d’outils de pilotage,

• PRINT :

Assurer la continuité de la vente multicanale via la planification d’actions de couponing sur des pages de pub print ou encarts posés, phoning…

• PRESTATAIRES EXTERNES :

· En lien permanent avec les prestataires qui gravitent autour de l’e-commerce vous optimisez les process, faites évoluer les services et gérez la relation commerciale.
· Logistique / Service Client/ Hébergement/ Paiement / Affiliation / Plateforme Emailing/ Agence Web / Graphiste / Photographe / Imprimeur

• NOUVEAUX PROJETS :

· Force de proposition, vous proposez de nouveaux projets digitaux (création ou évolution site web…) :
· Benchmark, Élaboration des P&L, des cahiers des charges, appels d’offre, suivi de la mise en place du projet, pilotage.

• INTERNE :

· Participation aux réunions transverses Groupe
· Communication interne sur l’activité
· Participation à des événements ponctuels : stand sur salon Création & Savoir Faire. Organisation pratique et équipe sur place.

• Connaissance des CMS type Magento 2, Prestashop

• Maîtrise des leviers de trafic et de transformation (SEO, SEA, CRM, Emailings, Affiliation)

• Maîtrise des outils de data analyse (Google Analytics,..)

• Expérience managériale

• Méthodique, analytique, rigoureux/se, pro-actif/ve et créatif/ve

• Etat d’esprit entrepreneurial / goût du développement

• Formation supérieure en marketing ou digital

• 4-5 années d’expérience significative sur postes similaires

• Expériences réussies dans le lancement de produit ou site web, le développement d’activités

• Une expérience dans le domaine des box sera un plus*