Key Account Manager E-commerce Espagne & Italie (H/F)

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Dans le cadre de notre croissance sur les marchés Ecommerce européens, nous recherchons un Key Account Manager Ecommerce Espagne & Italie (H/F) pour renforcer notre équipe Ecommerce internationale.

🚀 Missions principales

Rattaché(e) au responsable e-commerce international, vous aurez la responsabilité du développement et de la gestion des comptes clés Ecommerce sur les marchés espagnol et italien, dans un objectif de croissance durable et rentable.

Vos missions seront notamment :

  • Développer et piloter le portefeuille de clients E-commerce (Amazon, pure players, marketplaces) en Espagne et en Italie.
  • Élaborer et négocier les accords commerciaux annuels avec les comptes clés.
  • Mettre en œuvre une stratégie E-commerce locale alignée avec les objectifs du groupe.
  • Coordonner les lancements produits, les opérations promotionnelles et les campagnes marketing avec les équipes internes (marketing digital, supply, commerce, etc.).
  • Piloter les campagnes Retail media sur Amazon avec notre agence dédiée.  
  • Suivre les KPIs de performance (CA, marge, ROI des campagnes, etc.) et proposer des actions correctives si nécessaire.
  • Construire le plan d’animation commerciales des sites B2C des deux pays.
  • Assurer une veille concurrentielle sur les marchés espagnol et italien.
  • Suivi du P&L marketing et digital des deux pays en lien avec les objectifs globaux.
  • Manager un(e) stagiaire italien(ne)

Profil recherché

👤 Profil recherché

🎓 Formation & expérience :

  • Formation supérieure Bac +4/5 (commerce, marketing, international…).
  • Expérience réussie de 3 à 5 ans minimum en gestion de comptes Ecommerce internationaux, idéalement dans les secteurs du bien-être, des produits naturels ou FMCG.
  • Maîtrise des environnements Amazon Vendor / Seller et des relations commerciales avec les eRetailers (parapharmacies, bio, etc.)

🌍 Compétences & savoir-faire :

  • Espagnol courants (niveau C1 minimum) + bon niveau d’anglais requis.
  • Solides compétences commerciales et analytiques.
  • Excellente maîtrise des outils Ecommerce, d’Excel, et des plateformes d’analyse (type Power BI ou équivalent).
  • Capacité à travailler en autonomie tout en collaborant en transverse avec les équipes internes. 

🤝 Savoir-être :

  • Orienté(e) résultats et client.
  • Proactif(ve), rigoureux(se) et organisé(e).

Aisance relationnelle et sens interculturel développé. 

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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.

  • B-HIVE

    Pilote OPC F/H

    B-HIVE
    B-HIVE
    CDI
    Paris
    Télétravail non autorisé
    Application mobile, Logiciels
    750 collaborateurs

  • Uriage

    Responsable Comptes Clés E-retail France H/F

    Uriage
    Uriage
    CDI
    Neuilly-sur-Seine
    Télétravail non autorisé
    Pharmaceutique / Biotechnologique, Cosmétique
    1 100 collaborateurs

  • Menarini

    Chargé(e) clientèle

    Menarini
    Menarini
    CDI
    Rungis
    Télétravail occasionnel
    Pharmaceutique / Biotechnologique, Santé
    550 collaborateurs

  • Lesaffre

    CUSTOMER SERVICES MANAGER H/F

    Lesaffre
    Lesaffre
    CDI
    Maisons-Alfort
    Salaire : 70K à 80K €
    Pharmaceutique / Biotechnologique, Agroalimentaire / Nutrition animale
    11 000 collaborateurs

  • Hydratis

    Key Account Manager International (H/F)

    Hydratis
    Hydratis
    CDI
    Paris
    Télétravail fréquent
    Pharmaceutique / Biotechnologique, Santé
    20 collaborateurs

  • CALYXIA

    Customer Care Manager, CDI (H/F)

    CALYXIA
    CALYXIA
    CDI
    Limeil-Brévannes
    Télétravail occasionnel
    Ingénieries Spécialisées, Pharmaceutique / Biotechnologique
    100 collaborateurs

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