Analyser et modifier du contenu web (sessions, prix, plans, éditorial, visuels, etc.) <br /> Créer des comptes utilisateurs sur les outils de billetterie mis à disposition du Comité d'Organisation des JO PARIS 2024 <br /> Proposer des solutions adaptées à l'urgence des incidents signalés et les consigner via JIRA <br /> Rédiger les rapports d'anomalies relevées en Anglais et les transmettre via JIRA au support de niveau 2/3 <br /> Participer aux temps forts de la commercialisation de la billetterie des Jeux Olympiques <br /> Assurer un suivi sur l'activité et produire un reporting régulier au Responsable Consulting et Support des JO Paris 2024 (nombres de tickets, typologies, points de blocage...)
. De formation BAC + 2/3 dans le domaine Informatique, vous avez une expérience de 2-5 ans au sein d’une Direction des Systèmes d’Information (ou des Opérations) dans une fonction de support technico-fonctionnelle
. Vos capacité d’analyse et d’appréhension rapide à de nouveaux systèmes vous permettront d’être opérationnel rapidement.
. Vous faites preuves de rigueur et d’organisation pour mener à bien vos missions.
. Votre sens du relationnel vous permettra de travailler aussi bien avec l’équipe interne qu’accompagner au mieux le Comité d’organisation des JO Paris 2024
. Vous êtes orienté solutions avec une sensibilité accrue pour la satisfaction client (service, qualité délivrée et fidélité).
. Votre dynamisme et votre intérêt pour le sport seront fortement appréciés.
. La maîtrise de l’anglais (oral et écrit) et du français (oral et écrit) est indispensable pour ce poste.
Compétence technique
Vous maîtrisez les outils : JIRA, confluence et Office.
Vous maîtrisez les connaissances techniques des langages tel que :
. Linux (grep, etc.)
. Base de données (SQL, SGBD)
. Web/Digital (Typo3, css, html, Java Script)
. Intégration/Interface système (API/Web Service, SOAP, REST)
. BI (ETL, DW, Reporting)
POURQUOI NOUS REJOINDRE
Rejoindre France Billet, c’est aussi s’engager pour le rayonnement de la culture et du spectacle vivant en France et favoriser l’inclusion à travers notre partenariat “ Cultures du cour “.
Envie de relever un nouveau challenge et de participer au bon déroulement de l’organisation des JO Paris 2024, n’attends plus, postule et rejoins notre aventure humaine !
France Billet s’engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l’emploi de Travailleurs Handicapés.
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
. Poste basé à Ivry-sur-Seine proche des transports en commun (RER C, T3a, Métro, etc.)
. Télétravail 2 jours par semaine
. Titres restaurants
. Remboursement 50% (transport, vélo, trottinette)
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Assistance et services informatiques”.