La Feature Team Order Management Darty de la Digital Factory, conçoit, développe et met en oeuvre les fonctionnalités nécessaires à la bonne gestion des commandes prises sur Darty.com et l’orchestration de leur cycle de vie en interaction avec les composants back-office des systèmes de vente, logistiques et financiers.

Le périmètre produit de l’équipe couvre :

- la fourniture de la disponibilité des stocks sur le parcours d’achat,
- l’égibilité des modes de livraison en interaction avec le TMS,
- l’ordonnancement et le déclenchement de toutes les opérations d’administration des ventes inhérentes au cycle de vie de la commande en interaction avec la brique de paiement, les back-offices de vente, scoring, logistiques, comptables et BI,
- le back-office Darty.com à destination des call centers


Interface entre les métiers et l’équipe de réalisation, le/la Product Owner imagine et spécifie des solutions à forte valeur ajoutée et conduit les phases de mise en oeuvre qu’il/elle anime au quotidien au sein d’une équipe pluridisciplinaire en binôme avec le Tech Lead.

Par votre perception des besoins de nos clients et des enjeux business, vous êtes le/la garant(e) de la valeur client délivrée au meilleur rapport coût/délai.

Pour ce faire, vous aurez à :

- Identifier des attentes business et des enjeux de valeur client (collecte interne, insights clients, bench…),
- Décliner sur votre domaine de responsabilité la roadmap globale produit,
- Alimenter et prioriser votre Product Backlog,
- Rédiger les user stories et définir les critères d’acceptation,
- Formaliser les processus des parcours impactés,
- Contribuer à l’animation Agile de l’équipe,
- Suivre les indicateurs de performance de votre périmètre pour adapter les évolutions produit,
- Porter la vision produit auprès de l’équipe.

De formation supérieure en informatique, vous avez au moins d’expérience 5 ans dans la conduite de projets, idéalement dans le e-commerce en démarche agile.
Vous avez une réelle pratique des architectures fonctionnelles et applicatives “ back-office ” asujetties à des problématiques fortes de supervision et résilience sur des flux temps réels, de production et de maintien en condition opérationnelle.

Vous faites preuve de capacités de formalisation, de créativité, d’engagement, d’esprit d’équipe et d’un souci permanent d’échange et de communication.
Vous avez à coeur de créer le meilleur produit au meilleur coût pour nos clients, d’assurer sa bonne santé en production et de rendre fière l’équipe produit que vous animez.

Empreint(e) d’une forte culture digitale & commerce et d’un sens développé du service client, vous êtes à l’écoute du marché et des innovations servicielles comme technologiques.

Compétence requises :


- Capacités de conception complexe et de formalisation
- Une expérience significative des systèmes de vente, des connaissances en matière de logistique et de monétique
- Une expérience au sein d’une équipe Agile
- Pratique technique “ élémentaire “ : SQL et API
Soft skills :
- Sens du service
- Culture du résultat et appétence business
- Autonomie et rigueur
- Esprit d’équipe et force de proposition
- Curiosité et flexibilité
- Aisance relationnelle et rédactionnelle