Agent de billetterie F/H
Groupe Fnac Darty

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L'entreprise

Groupe Fnac Darty

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  • Logistique, E-commerce, Grande distribution
  • > 2000 salariés

Le poste

Agent de billetterie F/H

Cette offre a été pourvue !

Qui sont-ils ?

Eventim France est une filiale de France Billet, spécialisée dans la commercialisation de spectacles.

Groupe Fnac Darty
Envie d’en savoir plus sur Groupe Fnac Darty ?Culture d'entreprise, équipes, stack technique, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
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Descriptif du poste

Rattaché(e) au Responsable d’équipe B2C de la filiale Eventim France, le poste d’agent de billetterie (F/H) est un poste polyvalent au sein de l’organisation de l’équipe.

VOS MISSIONS :

Ventes, Conseils, SAV par téléphone et par mail (Au sein de nos locaux à Ivry sur Seine)
- Prises d’appels pour effectuer des commandes de billets
- Renseignement sur les différents spectacles en vente
- Traitement des emails clients (informations, SAV, litiges)
- Traitement de commandes de différents revendeurs
- Traitement et envoi de courrier

Guichet du théâtre Mogador (75009 Paris)
- Accueil, information et conseil auprès du public
- Vente de billets au guichet
- Vente, distribution de billet et préparation de salle lors de représentations
- Gestion et contrôle d’un fonds de caisse

Profil recherché

VOS ATOUTS & COMPETENCES :

- Expérience dans la vente ou le domaine culturel
- Sens de l’organisation, grand sens de l’accueil et du service
- La connaissance du milieu de la billetterie et du spectacle est un plus
- Bon niveau rédactionnel
- Goût et passion des nouvelles technologies (forte appétence aux outils informatiques)
- Bonne capacité d’adaptation, autonomie, rigueur, ponctualité
- Sens commercial et du service clients
- Goût du travail en équipe

Informations complémentaires :

Type de contrat : mission d’intérim pour une durée entre 4 à 6 mois
Durée du travail : 35h, travail possible WE et jour férié
Lieu de travail : bureaux à Ivry sur seine et Théâtre Mogador Paris 9ème

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