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Gestionnaire de parc Automobile F/H

CDI
Montigny-le-Bretonneux
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : > 1 an

Groupe Faubourg
Groupe Faubourg

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Vos missions :

En tant que responsable opérationnel du parc automobile de votre client, vous assurez au quotidien le pilotage opérationnel des comptes qui vous sont confiés et en garantissez l’optimisation opérationnelle.
Sous la responsabilité de votre Responsable d’agence, vous prenez en charge :

La gestion des contrats et prestataires

  • Identifier et suivre les renouvellements de contrats ;
  • Gérer tout le processus de commande jusqu’à la livraison du véhicule ;
  • Identifier et suivre les avenants à demander aux loueurs ;
  • Etre l’interlocuteur.trice privilégié.e des prestataires dédiés, loueurs, pétroliers, concessions…

La gestion opérationnelle de votre parc

  • Mettre en place toute opération nécessaire (cartes carburant, LMD…) ;
  • Assurer la conformité des contrats selon les critères opérationnels contractuels ;
  • Suivre et optimiser les indicateurs de performance de votre parc ;
  • Être force de proposition afin d’optimiser les procédures utilisées et les outils mis à disposition.

La relation client

  • Être l’interlocuteur privilégié de vos clients sur la gestion opérationnelle ;
  • Etre le support du client dans la mise à jour de sa car policy ;
  • Être le relai des conducteurs, répondre à leurs questions et / ou les orienter vers le bon prestataire.

Profil recherché

Compétences requises :

  • Idéalement de formation supérieure Bac +2, vous justifiez d’une expérience similaire chez un loueur ou fleeter, ou en tant que gestionnaire de parc en entreprise (côté client).
  • Vous avez le sens du service et aimez apporter des solutions à vos clients, afin de leur garantir un service opérationnel de grande qualité.
  • Votre esprit d’équipe, votre rigueur et votre sens du résultat seront vos atouts pour réussir à ce poste.
  • La maîtrise du pack office est nécessaire sur ce poste.

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