Rattaché à l’équipe projets et méthodes de la direction logistique du Groupe, et sous la responsabilité du responsable projets, le Coordinateur Process et Méthodes est charger d’accompagner les équipes logistiques ainsi que du suivi des procédures de travail et leur respect.

Au service de l’expérience opérationnelle et de la satisfaction client, et localisé sur les sites logistiques du Groupe au plus près des opérationnels, le Coordinateur Process et Méthodes a les missions suivantes.

• Accompagner les équipes Opérationnelles dans les processus logistiques et transport :

o Piloter ou participer à la mise en oeuvre des demandes des marques et ou des opérationnels
o Piloter ou participer à l’amélioration continue des activités logistiques, (productivité, surfaces, coûts de production, poste de travail, ergonomies, moyens et outils physiques et IT)
o Participer aux projets logistiques en réalisant la conception des process, le pilotage des tests métiers avec les Key users, la formation et l’assistance.
o Concevoir et réaliser les formations (nouveaux process, spécificités opérationnelles ou organisationnelles)

• Accompagnement IT :

o Réaliser certains paramétrages niveau 1 dans les outils IT pour répondre aux besoins opérationnels
o Maitriser les flux d’information entre les SI afin d’assurer le lien entre les demandes opérationnelles complexes et les responsables de domaines IT pour les évolutions à apporter dans les SI

• Métier Méthodes :

o Mise à disposition et évolution des procédures Opérationnelles
o S’assurer du respect des processus au moyen d’audit terrain
o Informer le responsable projet de toute dérive dans les procédures
o Assurer la formation des utilisateurs aux différents process et outils IT ainsi qu’aux bonnes pratiques opérationnelles
o Réaliser ponctuellement, selon les besoins des sites logistiques ou des projets, des extractions et analyses des données logistiques

Indicateurs de performance :

• Fiabilité des procédures à disposition des utilisateurs
• Taux de satisfaction lié aux demandes opérationnelles
• Taux de satisfaction lié aux formations dispensées
• Nombre de suggestions d’amélioration proposées et menées à bien

Vous avez envie de rejoindre un groupe leader de la lingerie en Europe et évoluer dans un environnement créatif et innovant.

Titulaire d’un diplôme d’ingénieur, vous justifiez d’une première expérience en entrepôt d’au moins 5 ans idéalement.

Votre rigueur, votre réactivité et votre sens de l’organisation vous permettront de réussir dans ce poste.

Vos savez comment définir et maitre en oeuvre une méthode, un process, rédiger un cahier des charges, analyser un besoin et capitaliser une expérience, une connaissance.

Vous maitrisez la logistique, l’organisation, méthodes et processus, la conduite et gestion de projet et vous avez la maîtrise des outils de types WMS/TMS.

Le Groupe s’engage à travers son programme WECARE, à être exigeant et transparent dans la conception de ses collections, à innover pour une mode plus durable et enfin à placer l’humain dans toutes ses diversités, au cœur du changement.