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Chef de projet - Salesforce H/F

CDI
Clichy
Salaire : Non spécifié
Début : 01 août 2022
Télétravail non autorisé
Expérience : > 5 ans
Éducation : Bac +5 / Master

Groupe Etam
Groupe Etam

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Au sein de l’équipe Digitale du groupe, vous aurez pour rôle de travailler avec les équipes digitales des différentes marques pour mettre en place les meilleures pratiques d’utilisation des différents outils digitaux afin d’optimiser les usages pour un rendu business optimum.

Vos missions :
• Accompagner la transition opérationnelle vers un nouvel écosystème d’outils intégrant Salesforce (SFMC, SFSC, SFCC, Tableau).
• En lien direct avec les utilisateurs des marques, définir les besoins métier et challenger les évolutions de ces différents outils pour accompagner la transformation digitale du groupe.
• Ecrire le demand plan pour les évolutions et nouveaux outils.
• Assurer l’excellence dans l’adoption de tous nos outils : animation d’ateliers, workshop, présentation des releases des outils en interne
• Définir, déployer et assurer l’animation et exécution des Programmes de Learn By Doing
• Accompagner le changement et les workflows associés aux nouveaux outils.
• Auditer le fonctionnement actuel et proposer des améliorations


Profil recherché

Vous avez envie de rejoindre un groupe leader de la lingerie en Europe et d’évoluer dans un environnement créatif et innovant. Vous disposez de 5 à 10 ans d’expérience en digital sur des outils SAAS.

Cela nécessite de :
• Connaitre le fonctionnement des entreprises de software pour challenger et négocier avec ce type de partenaire.
• Expérience en matière de formations
• Expérience en ecommerce et/ou marketing automation
• Expérience en implémentation, au service du Business, des outils Salesforce, dans un contexte client
• Fort track record en termes de résultats business obtenus à travers les différents outils.

• Plaisir à apprendre, comprendre et partager
• Ouverture d’esprit
• Qualités relationnelles : travail collaboratif, en partenariat avec nos marques
• Forte autonomie et capacité à fédérer
• Appétence pour le secteur Retail

Le Groupe s’engage à travers son programme WECARE, à être exigeant et transparent dans la conception de ses collections, à innover pour une mode plus durable et enfin à placer l’humain dans toutes ses diversités, au cœur du changement.

Avantages :
🏠 Une politique de télétravail flexible (jusqu’à 2 jours par semaine)
🍻 Un groupe familial à l’esprit convivial et bienveillant
🤩 Des avantages exclusifs (e.g. tarifs préférentiels sur nos collections)

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