Gestionnaire Sinistres IARD Expérimenté H/F - LYON H/F

CDI
Lyon
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac
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Groupe Crédit Agricole
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Notre Unité de Gestion des Sinistres recherche des gestionnaires de sinistres pour renforcer ses équipes.

Vous avez envie de participer à cette aventure et accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL pour la prise en charge de leurs sinistres? Vous appréciez la relation client par téléphone ? Alors rejoignez-nous !

Nous recherchons des collaborateurs expérimentés en gestion de sinistres pour rejoindre nos futures équipes et exercer un métier d'écoute et d'action tourné vers les autres :

- Vous prenez les appels de nos assurés afin de gérer leurs sinistres (auto, habitation, etc.). Aucun scénario de gestion n'étant établi chez nous, c'est votre bon sens ainsi que le contrat qui vous guideront pour proposer la solution la plus adaptée.

- Vous êtes également chargé de la vérification des garanties, la détermination des responsabilités, la mise en place d'une expertise ou la négociation directe de son préjudice avec l'assuré, la proposition de services.

- Vous instruisez les dossiers de leur ouverture à leur clôture, dans le respect de nos règles techniques.
Après 2 ans, les gestionnaires de sinistres qui font preuve d'un fort potentiel évolutif et sont mobiles France entière, peuvent prétendre à intégrer la Filière Courte, notre programme d'évolution professionnelle accélérée vers des postes de managers ou de cadres techniques.
Ces opportunités d'évolutions sont aussi possibles à un rythme plus classique.



Profil recherché

Vos avantages

Nous proposons un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d'initiatives, et nous facilitons l'engagement sociétal de nos collaborateurs (bénévolat de compétences, congés solidaires…).

Parmi vos avantages à ce poste :
- Un forfait de 82 jours de télétravail, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein
- 32 jours de congés payés + env. 14 jours de RTT.
- Rémunération fixe, variable collective + prime de qualité + prime d'ancienneté + dispositif d'épargne salarial avec système d'abondement.
- Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle familiale de qualité dont les cotisations sont prises en charge à 75 %.
- Forfait annuel de mobilité durable de 550 à 650 euros.
- Tickets restaurant.
Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts. Nos espaces de travail sont coopératifs, accueillants et spacieux.
Alors prenez part à l'aventure !

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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Assurance et gestion des risques”.

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