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Directeur.trice de Centre d'affaires H/F Saint-Denis

CDI
Saint-Denis
Salaire : Non spécifié
Début : 19 septembre 2022
Télétravail non autorisé
Expérience : > 1 an
Éducation : Bac +5 / Master

Groupe BPCE
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Poste et missions

Au sein du centre d'affaires Crédit Coopératif de Saint-Denis, vous managez, accompagnez et pilotez l'activité du centre d'affaires dans un souci de performance et d'une gestion des risques efficace. Vous déclinez la stratégie de développement sur votre zone géographique. Vous avez notamment en charge les missions suivantes :

► Organisation et management de l'équipe :

o Animer et assurer le suivi de l'activité du centre d'affaires ;

o Relayer la stratégie et les valeurs du Crédit Coopératif ;

o Décliner la stratégie de développement, assurer la diffusion de l'information et animer les réunions d'équipe ;

o Traiter les problématiques collectives et individuelles en fonction de la spécificité du centre d'affaires (mise en place de la polyvalence, accompagnement au changement…);

o Accompagner et former les collaborateurs en vue de leur montée en compétences en valorisant les réussites, en évaluant les axes de progression et en les soutenant sur des dossiers complexes ;

o Définir les objectifs des collaborateurs et organiser le travail de l'équipe ;

o Mettre en œuvre les processus RH en lien avec la DRH et le/la Délégué(e)/Directeur(trice) Régional(e) (recrutement, carrière et mobilité, révisions salariales et SRV, revue du personnel…) ;

o Veiller à la qualité des services rendus par son équipe aux clients internes et/ou externes.

►Développement et pilotage de l'activité :

o Analyser, piloter, animer l'activité commerciale et administrative en suivant notamment l'atteinte des objectifs (suivi indicateurs/reporting/performance…) ;

o Coordonner les activités de prospection et les actions commerciales dans son centre d'affaires en s'appuyant sur ses réseaux et les partenaires du Crédit Coopératif ;

o S'appuyer sur les bonnes pratiques, proposer des solutions innovantes, anticiper les opportunités commerciales et /ou les relations difficiles en préservant les intérêts du Groupe ; o Mettre en place les actions nécessaires à l'optimisation des pratiques commerciales et administratives au sein du centre d'affaires ;

o Prendre en charge de façon ponctuelle et/ou permanente un portefeuille de clientèle.

►Gestion du risque et de la conformité :

o Décider les dossiers relevant de sa délégation de pouvoir, et le cas échéant, les soumettre à décision en formulant un avis ;

o S'assurer du suivi des risques commerciaux, opérationnels et réglementaires et proposer des actions correctrices en lien avec les interlocuteurs concernés des directions de la conformité, des engagements et des risques ;

► Représentation de l'Entreprise et animation du réseau local :

o Représenter la banque et le centre d'affaires lors de réunions/manifestations ;

o Animer et développer les partenariats avec les acteurs locaux ;

o Organiser et animer les conseils de centre d'affaires, comités régionaux et assemblées générales.


Profil recherché

De formation supérieure Bac+4/5 (Banque, Gestion, Finance), vous justifiez d'une expérience confirmée et réussie de plus de 5 ans au sein d'un réseau commercial (comprenant nécessairement une expérience de la clientèle personnes morales).

Sensible aux valeurs de l'économie sociale et solidaire, vous serez particulièrement retenu(e) pour vos compétences managériales, votre sens des responsabilités et vos qualités relationnelles ainsi que pour votre légitimité et exemplarité.

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