LIEU :
- Rennes (siège de la société). Travail de bureau / plateau « groupes ». Des déplacements à Paris sont à prévoir.
MISSIONS PRINCIPALES :
Le responsable assurera le suivi, la maitrise et la responsabilité de l’activité opérationnelle pour chaque voyage mis en œuvre.
Sous la responsabilité du directeur des activités, le responsable de production voyage aura sous sa responsabilité une équipe d’une quinzaine de forfaitiste répartie sur 2 sites de production (Rennes et Paris).
Il gérera les plannings de l’ensemble de l’équipe afin de s’assurer du suivi (réservation des prestations logistiques) et du respect des délais de l’ensemble des voyages.
Il est le garant du respect méthodes et des process de l’entreprise et vise à les harmoniser.
Il est l’interlocuteur privilégié des responsables de destinations avec qui il est en contact direct et régulier afin de s’assurer de la transmission et de la compréhension des voyages à organiser.
Il peut être amené au besoin à participer avec son équipe à l’élaboration des voyages et faire :
Demandes de devis, réservations et suivi des dossiers auprès des prestataires (transport aérien ou autocar, hébergements, restaurants, guides, lieux de visites…)
Gestion des rooming lists,
Gestion des formalités
Gestion financière des dossiers
Suivi des clients
Minimum de 2 ans d’expérience demandée dans le tourisme, de préférence dans le domaine de la production touristique sur mesure
Minimum de 2 ans d’expérience demandé en management
Bureautique : bonne connaissance d’Excel, Word (office 365)
Amadeus
Langues : Anglais (Lu, écrit, parlé), l’Italien est un plus sur ce poste.