L’équipe B2C se structure et évolue afin de répondre au mieux aux besoins utilisateurs de demain. Au sein de ce département, le Traffic Manager est la principale source d’acquisition de Global Exam, et occupe donc une place centrale dans sa stratégie de de développement et dans l’amélioration continue de la performance globale de nos différents sites.

En tant que Traffic Manager, vous serez donc chargé·e de renforcer le positionnement de Global Exam, dans un premier temps en France, en utilisant les différents leviers d’acquisition.

Vos missions s’organisent autour de 3 axes :

Définir la stratégie d’acquisition

• Définir et proposer la stratégie d’acquisition, les objectifs, les plans d’actions pour l’ensemble des leviers d’acquisition à valider avec le BtoC Director
• Définir les moyens et les outils nécessaires à l’exécution de la stratégie d’acquisition à mettre en place dans le cadre du budget défini par le B2C Director
• Effectuer une veille afin d’identifier les nouveaux leviers d’acquisitions et bonnes pratiques applicable à notre situation

Mettre en place les actions pour développer un trafic qualifié

• Arbitrer entre internalisation et externalisation de tout ou en partie des leviers d’acquisition
• Assurer le brief et négocier les meilleurs deals (enchères au PPC, location de bases de données, …) auprès des agences, régies et plateformes
• Organiser des routines pour s’assurer que les actions menées par les prestataires sont en accord avec la stratégie et les objectifs de l’entreprise
• S’assurer du bon déroulement des plans d’actions dans le cadre budgétaire, timing défini en amont et au niveau de qualité défini

Monitorer les actions et définir les optimisations sur les leviers d’acquisition

• Définir et suivre les indicateurs de performance afin de mesurer les performances des différents leviers
• Monitorer et piloter le ROI des campagnes, définir des modèles d’attributions
• Mettre en place les outils de suivi nécessaires à la compréhension des performances et l’optimisation des leviers de conversion
• A partir de la stratégie d’acquisition et des objectifs de l’entreprise et selon les performances, challenger les actions menées par l’agence média et des autres prestataires mobilisés lors de point hebdomadaire ou mensuel

• Vous avez un niveau d’études de type Bac+4/5 spécialisé en e-Marketing ou équivalent ;
• Vous avez une expérience significative, entre 3 et 5 ans, en SEO,sur le poste de Traffic manager ou similaire, ou sur des postes d’acquisition (SEO specialist, SEA/SMO specialist, Affiliation specialist) ;
• Vous avez une expérience en agence ou dans une start up/ scale up E Commerce ou solution SA;
• Vous avez des connaissances et savez utiliser des outils de tracking de performances (GTM, GA);
• Vous avez des connaissances et savez utiliser les outils liés aux différents leviers d’acquisition;
• Vous avez des connaissances techniques en informatique et ses langages (Javascript, SQL, HTML…);
• Vous connaissez et savez utiliser des CRM (Hubspot, Salesforce,…) pour suivre les performances de la conversion.

• Vous êtes reconnu·e comme proactif·ve, autonome et rigoureux·se ;
• Vous avez le sens de la communication;
• Vous avez bon sens relationnel et de négociation;
• Vous faites preuve de force de proposition et d’esprit d’analyse ;
• Vous maîtrisez le français et l’anglais - B2, à l’écrit comme à l’oral, nécessaires pour valider la pertinence des contenus.