Votre Mission

L’équipe Customer Success est chargée de convertir les locataires certifiés par Garantme en clients finaux.

Vos missions seront :

• Accélération de la vente aux locataires certifiés
• Utilisation du CRM (Hubspot, Ringover) pour maîtriser l’acquisition-client
• Enrichissement du Help Desk (HelpDocs)
• Développement commercial auprès des bailleurs
• Participation à l’identification et la mise en place des solutions d’amélioration du processus de vente

Notre Offre

Chez Garantme, nous avons à coeur de faire évoluer nos collaborateurs dans leur montée en compétence, sur des projets toujours plus ambitieux, et de les faire participer entièrement à la vie en start-up.

Nous rejoindre, c’est bénéficier d’ :

• Une transparence totale sur les actions de l’entreprise via notamment des stands up mensuels expliquant les projets en cours et à venir, les chiffres obtenus et a réalisés. Les deux fondateurs sont également très accessibles et proches des équipes.
• Une intégration complète de deux semaines permettant de découvrir chaque métier qui compose les équipes de Garantme, l’écosystème de l’entreprise, le monde de l’assurance et de l’immobilier.

Nos Valeurs

• We are driven by growth, so are our partners - TODOS VAMOS A VENDER
  Nous sommes animés par l’envie de nous développer rapidement et de faire grandir nos partenaires.

• We are never done with learning - FEEDBACK IS A GIFT
  Nous n’avons jamais fini d’apprendre, c’est pourquoi les feedbacks nous sont si précieux.

• We value personal accountability - IF IT’S TO BE, IT’S UP TO ME
  Nous valorisons la prise d’initiative et l’appropriation des sujets.

• We are reactive and fully dedicated - DARE TO CARE
  Nous avons le soucis de la réussite de chacun et cela passe par notre réactivité et notre investissement.

• We are brokers and yet we make good jokes - WORK HARD AND LAUGH HARD
  Nous sommes la preuve que l’on peut travailler dur dans une bonne ambiance.

• We believe more than anything in trust - BE TRUSTWORTHY
  Nous pensons que la confiance s’accorde autant qu’elle se mérite.

• Etudiant(e) en licence 3 ou master (business, immobilier, assurance, vente)
• Proactif/Proactive, structuré(e) et indépendant(e), vous voulez vous impliquer dans un stage opérationnel, très orienté vente
• Langues : français maternel ou bilingue & bon niveau en anglais (30% des clients ne parlent qu’anglais)

LES PLUS : 
• La maîtrise d’une troisième langue (chinois, espagnol, italien, arabe…)
• Une expérience immobilière ou assurantielle

• Tour 1 : Entretien visio RH de 30 minutes pour comprendre vos motivations et votre projet
• Tour 2 : Mise en situation réelle sur un cas typique de problème business à résoudre chez Garantme
• Tour 3 : Entretien de 30 minutes avec la Responsable du service