Quel rôle allez-vous jouer dans le développement GARANCE ?

Au sein de l’équipe marketing qui conçoit la meilleure offre possible et la promeut auprès de ses prospects et de ses clients, vous interviendrez en particulier sur la conception de l’offre de produits et de services. Vous aurez pour mission de continuellement renforcer la compétitivité de nos offres de produits et services sur l’assurance-vie et la retraite.

Voici les indicateurs clés que vous suivrez et piloterez jusqu’à atteindre des sommets !

• Net Promoter Score
• Taux de satisfaction de nos clients sur notre offre
• Chiffre d’affaires épargne UC, retraite et prévoyance
• Classement de nos produits dans les comparateurs et la presse spécialisés

Dans ce cadre vos missions seront les suivantes :

1. Vous contribuerez à la définition de notre stratégie marketing sur le marché des particuliers et des indépendants

Quel est le bon positionnement pour GARANCE ? Quels produits proposer, à qui, pourquoi, comment ? Quel mix marketing et quelle stratégie de distribution pour chaque produit ?

2. Vous concevrez la vision et la stratégie de GARANCE sur le marché de l’épargne et définirez la feuille de route sur l’assurance-vie et la retraite

• Concevoir les produits, services ou fonctionnalités de demain pour répondre au mieux aux attentes et besoins de nos clients, parfois en co-construction avec eux
• Coordonner des études d’opportunité pour évaluer la pertinence des projets de diversification ou d’évolutions (étude de besoins, analyse concurrentielle, …) au regard de leur faisabilité technique, juridique et de leur intérêt économique (étude d’impacts, business plans)
• Présenter les dossiers d’étude pour prise de décision par la Direction
• Construire la feuille de route produits et l’animer en lien avec le département pilotage projets

3. Vous coordonnerez la conception et le lancement de nouveaux produits ou gammes et serez le porte-voix de la Direction Marketing

• Participer activement au pilotage, à la conception et à la mise en marché des projets et à l’optimisation de l’offre en collaboration avec les équipes internes et partenaires
• S’assurer de la bonne intégration des dispositions réglementaires dans les parcours clients et de la conformité des outils et supports marketing
• Garantir le succès de la commercialisation : participer à l’élaboration du discours commercial et à la construction des supports de formation et d’aide à la vente à destination de tous nos canaux de distribution
• Contribuer à la construction du plan d’actions commercial et marketing en lien avec les chargés de marketing et les autres parties prenantes (Directions de la Distribution et des Opérations Clients) et optimiser le mix produit avec une priorisation par la valeur commerciale et financière de chaque produit
• Participer à des groupes de projets transversaux liés à la vie des produits/services

4. Suivre les performances commerciales et financières des produits et services et identifier des axes d’optimisation.

• Définir les indicateurs de suivi
• Suivre la vie des offres et les résultats en lien avec la Direction Technique et Financière
• Préconiser les actions et l’animation nécessaires pour valoriser la gamme et développer les ventes
• Réaliser les supports de vente, de communication clients, de formation et d’information en lien avec les chargés de marketing et les autres parties prenantes
• Concevoir les reportings en lien avec les équipes data

5. Curieux et animé par l’envie de faire mieux, vous réaliserez une veille de marché assidue pour être toujours en avance sur les standards de marché

• Effectuer une veille active pour suivre les tendances sur le marché français et étranger : produits, services, tarification, innovations, besoins et attentes des différentes cibles de GARANCE, évolutions règlementaires
• Réaliser proactivement des études de marché et de concurrence régulières

Les avantages et conditions du poste ?

• Un parcours d’intégration qui alterne théorie et pratique ;
• Une carte ticket restaurant avec une valeur faciale de 9€nets par jour travaillé dont 60% sont pris en charge par Garance ;
• Un intéressement, un CE dynamique (chèques vacances, subventions annuelles…), mutuelle, prévoyance ….
• Et la cerise sur le gâteau … un environnement de travail stimulant dans une entreprise bienveillante et attentive à vos besoins !

Avons-nous des attentes particulières ?

• Issu(e) d’une formation Bac +5 avec une spécialisation en marketing produit. Vous avez une expérience de minimum 3 ans en tant que chef de produit, product manager, responsable de l’offre. Vous avez de bonnes connaissances du secteur financier, idéalement assurance-vie et retraite.
• Vous avez la culture du résultat et, par votre appétence pour l’offre produit, vous chercherez à dynamiser la trajectoire commerciale (clients et contrats) et financière (chiffres d’affaires et rentabilité). Vous ferez de l’expérience client un avantage concurrentiel pour Garance !
• Autonome et proactif(ve), vous êtes également reconnu pour votre sens du service client, votre rigueur, votre sens de l’analyse et votre capacité à gérer des projets de dimension variable.
• Doté(e) d’un bon relationnel et de bonne capacité rédactionnelle, vous appréciez travailler en équipe et aimer travailler dans un environnement en constante évolution.

Un processus de recrutement simple : Un entretien RH, une évaluation des compétences et une rencontre avec votre futur manager.
Parce que chez GARANCE, nous sommes attachés à la diversité et à l’égalité des chances dans nos recrutements, nous étudions à compétences égales, toutes les candidatures qui nous parviennent !