Expert Fonctionnel Salesforce (French & English C1) - TUNIS

Résumé du poste
CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Compétences & expertises
Contenu généré
Gestion de la documentation
Méthodologies Agile
Compétences en communication
Sap
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Créée en 2016, Free2move 🚀 simplifie les usages liés à la mobilité en proposant une large offre de services pour satisfaire les besoins de 🚘 déplacement de tous.

Avec Free2move, vous pouvez louer une citadine pour votre séjour en Italie 🏖️, trouver la borne de recharge ♻️ la plus proche pour votre véhicule électrique en Europe, réserver un parking durant votre week-end à Paris… le tout en un clic, sur notre plateforme web/mobile ! 📲

Née du rapprochement du Groupe Stellantis 🚗 et de la start-up TravelCar, Free2move, grâce à son agilité et à son esprit de conquête a réussi à s'imposer en à peine 6 ans 🚀 comme un acteur de référence pour révolutionner la mobilité de tous les voyageurs.

Devenu le réflexe #1 pour plus de 6 millions d'utilisateurs 👑, Free2move opère dans plus de 170 pays à travers les 5 continents 🌎, est disponible en 30 langues et 26 devises.5 000 partenaires nous font confiance et plusieurs centaines de milliers de véhicules sont disponibles !

Si vous souhaitez rejoindre une équipe de 750🏆 experts et des projets internationaux audacieux, alors vous êtes au bon endroit ! 🎯

Vous évoluerez dans une structure ultra-dynamique, innovante, agile, tournée vers l'international et intégrerez nos talentueuses ❤️équipes♥️, pleines d'idées et de motivation et aux compétences pluridisciplinaires, à la croisée de l'éco-système digital et du secteur de l'automobile, en pleine mutation.

💺 REJOIGNEZ-NOUS !
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C'est passionnant, vous verrez🔥!

Dans le cadre de sa croissance, Free2move Tunisia recherche un Expert Fonctionnel SAP  pour renforcer ses équipes. 

Vos missions :

  • Analyser et comprendre les besoins des utilisateurs pour le Call Center, le marketing et les ventes.
  • Configurer et paramétrer Salesforce en fonction des exigences fonctionnelles.
  • Assurer le support fonctionnel et technique des utilisateurs.
  • Gérer les projets de mise en œuvre et d'amélioration continue de Salesforce.
  • Collaborer avec les prestataires externes pour les besoins spécifiques et assurer le suivi et le pilotage des prestations.
  • Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle.
  • Former les utilisateurs finaux sur les fonctionnalités de Salesforce.
  • Challenger les prestataires externes pour garantir la qualité des services rendus.

    Les compétences attendues:

    • Certification Salesforce (Salesforce Administrator, Salesforce Advanced Administrator, etc.).
    • Expérience avec des outils de gestion de projet Agile.
    • Connaissance des intégrations entre Salesforce et d'autres systèmes.
    • Diplôme en informatique, en systèmes d'information ou dans un domaine connexe.
    • Expérience professionnelle de 5 ans minimum sur Salesforce, avec une expertise spécifique dans les domaines du Call Center, du marketing et des ventes.
    • Capacité à configurer et paramétrer Salesforce de manière autonome.
    • Excellentes compétences en gestion de projet et en communication.
    • Bilingue Français et Anglais impératif.

        Ce que nous offrons:

        • Prise de poste Asap
        • Salaire attractif
        • 40 h hebdo soit 8 h / jour travaillées 
        • 2 jours de repos
        • Contrat CDI 

        Travailler chez Free2move, c'est intégrer une tribu dans laquelle la culture de la performance riment avec bonne ambiance. Et c'est aussi :

          • Un esprit start-up soutenu par un grand Groupe 🥇
          • Selon votre mission, une possibilité de travailler en full remote où que vous soyez, en hybride ou au sein de nos différents bureaux ! ⛵️
          • L'opportunité de révolutionner les usages de la mobilité avec nous ! 🚘
          • Une intégration soignée pour bien démarrer 🎁
          • Beaucoup de possibilités d'évolution 📈
          • Une collaboration avec des équipes pluridisciplinaires et internationales 💪🏼
          • Des projets internationaux pour parfaire votre background! 🌍
          • Des Tickets restaurants de 8 dinars par jour travaillé
          • Une Assurance groupe !
          • Des battles de foot pour décompresser ⚽️
          • Nous privilégions une ambiance de travail détendue où chacun peut s'habiller de manière confortable tout en restant professionnel. 👕
          • ...Cette liste est non exhaustive...

          👀*Psst...! On vous file une combine :) Postulez, de préférence, en anglais 🇺🇲

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        Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Conseil en gestion”.

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