Flynt

Flynt

  • FoodTech, Intelligence artificielle / Machine Learning, SaaS / Cloud Services
  • Paris
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Aperçu

Chez Flynt, nous avons un objectif commun : devenir le principal outil utilisé par les restaurateurs dans le monde pour optimiser leur rentabilité sur les canaux de vente en ligne. 

Nous aidons à la fois les restaurants indépendants, les chaînes de restauration et les darks kitchens. 

Notre équipe de 23 personnes est composée de différents pôles: tech, business development, customer happiness, produit & marketing. 

Répartition des collaborateurs

  • Tech

    40%

  • Business Development

    20%

  • Customer Happiness

    20%

  • Product

    10%

  • Marketing

    10%

En chiffres

  • 23

    Flynters

Tech

La mission de l'équipe tech: faire de Flynt un outil fluide, scalable, maintenable et à la pointe !

L'équipe Tech chez Flynt est composée à la fois de talentueux développeurs full-stacks en charge de développer les meilleurs outils pour nos clients, et également d'une équipe de Data Scientists / Engineers pour exploiter au mieux l'ensemble des datas du secteur.

Pourquoi Fullstack ? Pour une meilleure compréhension de tous les enjeux techs de chaque feature métier ! Ils souhaitent recruter avant tout des talents tech ayant une forte attirance pour le produit.

Pour Flynt, la montée en compétences de chacun est essentielle ! Peu importe ton expérience, tu seras amené à participer à l'affinage produit, la conception et les décisions techniques ainsi que le développement.

Limiter la dette technique est une priorité, on dédie 30% des sprints à la roadmap technique.

“Offrir un produit qui améliore le quotidien des restaurateurs et démocratise le revenu management grâce à l'innovation et la data.”

Wuillaume, Co-fondateur et CTO

CUSTOMER HAPPINESS

L’objectif de la team Customer Happiness chez Flynt est d’accompagner au quotidien leurs clients (groupes de restaurants, dark kitchen, restaurants indépendants…) dans l’utilisation de l'outil et leur permettre d’établir la meilleure stratégie de revenue management sur les canaux de vente en ligne !

Au cœur de la relation client, les CSM ont pour rôle de fidéliser le client dans l’utilisation de l’outil pour qu’il en tire le maximum de valeur. Leur double objectif : satisfaction et fidélisation.

Les missions clés :

  • Onboarder les nouveaux clients : former et assister les utilisateurs de la plateforme
  • User satisfaction : assurer la meilleure expérience possible
  • Conseils / Recommandations: conseiller les clients sur leur stratégie et proposer des pistes d’amélioration
  • Répondre aux différentes problématiques : assurer un support constant de l’outil et répondre aux besoins des clients”
  • Elaborer et enrichir le produit : remonter aux équipes Produits les feedback clients pour améliorer et faire évoluer l’outil

“Être Customer Success manager chez Flynt c’est apporter de la valeur au quotidien aux restaurateurs en les aidant à mieux performer sur les canaux de vente en ligne. C’est aussi travailler dans une équipe soudée et toujours de bonne humeur où l’on construit tous ensemble.”

Léa, Customer success manager

TEAM BUSINESS DEVELOPMENT

La mission de l’équipe Sales est de faire découvrir au maximum de restaurateurs une solution qui est unique sur son marché.

L'équipe à la particularité de travailler avec des talents souhaitant toucher à l'ensemble du cycle de vente pour monter en compétence rapidement sur l'ensemble des compétences.

Le rôle du business developer se décompose donc en 3 phases principales:

  • Hunting: entrer en contact avec des restaurateurs qualifiés
  • Closing: créer une vraie relation avec eux, comprendre leur problématique et leur faire découvrir la solution.
  • Onboarding: guider et accompagner les utilisateurs sur leur 1ère utilisation de l'outil

L'équipe se compose d'un Head of Sales, de trois Sales et d’un Sales Ops.

Les Maîtres-mots au sein de l'équipe : l'ambition, la cohésion et la collaboration.

“En tant que Sales Ops au sein de Flynt, ma principale mission est d'identifier et de solutionner tous les points de frictions potentiels pour permettre à nos équipes opérationnelles de performer au quotidien. ”

Cyril, Sales ops

Présentation

Flynt est la première solution d'optimisation des revenus créée pour la restauration.

Avec l’accélération de la digitalisation du secteur et le nombre de plus en plus important de commandes passées en ligne, comment faire pour optimiser sa rentabilité sur chacun des canaux? (Uber Eats, Deliveroo, Click&Collect..)

C’est là qu’intervient Flynt : grâce à une meilleure compréhension de leurs performances et la prise en compte d'une multitude de paramétres, Flynt permet aux restaurateurs d'afficher le meilleur prix de vente à chaque instant et ainsi d'augmenter leurs revenus sur les canaux de vente en ligne.

Concrètement, leur mission est de permettre à chaque restaurateur d'être au maximum de sa capacité de production à chaque instant tout en optimisant sa rentabilité.

En quelques mois, ils sont passés d'une équipe de 2 à 25 personnes et travaillent aujourd'hui avec plus de 800 clients (Pokawa, Côté Sushi, Big Mamma, Not So Dark, Bagelstein, etc..).

Ce qu'ils recherchent

Chez Flynt, ils recherchent avant tout des personnes passionnées qui souhaitent participer à la transformation d'un secteur aussi important que celui de la restauration. 

Rejoindre Flynt c'est rejoindre une aventure humaine intense où l'esprit d'équipe, la passion, l'audace et l'ambition sont au coeur du projet!

Bon à savoir

  • Des bureaux en plein coeur de Paris 
  • Un environnement agréable: billard, baby-foot, salle de repos, boissons à volonté
  • Un rooftop avec vue exceptionnelle sur les monuments de Paris
  • De nombreux événements internes : les drinks, la monthly, les séminaires
  • La possibilité de faire du télétravail

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