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Chef de projet Acquisition & pilotage de la performance commerciale ref Y185

CDI
Bordeaux
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Expérience : > 5 ans
Éducation : Bac +4

FLOA
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Qui sommes-nous ?

Filiale de BNP Paribas et Leader français des solutions de paiement sur web et mobile, nous proposons une offre BtoC au travers de FLOA Bank (cartes de crédit, mini-prêts instantanés, assurances…) et un large panel de facilités de paiement pour les (e-)commerçants avec FLOA Pay.

 

Chez FLOA, on facilite le paiement côté client, pour simplifier le business côté commerçant.

Du coup de pouce aux grands projets, FLOA accompagne les consommateurs au quotidien avec des mini-prêts, assurances et crédits. Leader français du paiement en plusieurs fois, FLOA démultiplie les ventes et les taux de conversion des (e)commerçants : Cdiscount, Misterfly, Red, Gosport…

Résultat : plus de 3,5 millions de clients conquis, et des super avis de la part de leurs partenaires.

Rejoindre FLOA c’est :

  • Rejoindre un expert de la fintech et du digital qui a déjà séduit Lydia, Bankin, Joko…
  • Evoluer dans une entreprise française en pleine croissance, qui accélère à l’international
  • Innover chaque jour !

Rejoindre FLOA, c’est choisir de mettre ses compétences au service d’une entreprise 100% digitale, ouverte et innovante. Notre engagement au quotidien ? Simplifier la banque pour faciliter la vie !

Aujourd’hui, nous sommes près de 500 collaborateurs à œuvrer au quotidien pour accompagner plus de 3 millions de clients et plus de 100 partenaires en France et à l'international.

Le job :

Vous intégrerez la BU Partenariat, et vous serez rattaché à la responsable acquisition. Votre mission : la mise en œuvre de la stratégie d’acquisition de nouveaux clients (divers produits de financement sur le site Cdiscount) ainsi que du pilotage de la performance commerciale de l’ensemble de l’activité de la BU.

Vos missions :

Acquisition :

  • Vous garantissez la visibilité des produits bancaire au sein du site Cdiscount : En relation avec leurs équipes. C'est à dire négocier et imaginer des nouveaux emplacements pour nos produits au sein du site Cdiscount
  • Vous élaborez le planning d'offres promotionnelles et vous mettez en œuvre les opérations de promotions : Soldes, French Days, Black Friday...
  • Vous êtes le garant de nos différentes pages sur Cdiscount.com et de l’évolution de ces pages. De plus, vous analyserez le comportement utilisateur :
    • Segmentation et analyse de l’audience (trafic, profil des internautes, temps passé, sourcing)
    • Recommandations fonctionnelles pour améliorer le taux de transformation
    • Présentation des préconisations pour améliorer les sources d'acquisition (taux de transformation, attribution, optimisation, bilans de campagne) en collaboration avec la responsable d’acquisition
    • Vous aiderez au développement de l'activité des actions de marketing externes, en particulier l'affiliation
  • Vous gérerez les budgets acquisition Cartes Cdiscount & Crédit classique

Pilotage de la performance commerciale :

  • Vous piloterez le suivi de l‘ensemble de l’activité de la BU : Elaboration de reporting, et analyse de l'activité, en collaboration avec l'équipe Data et les responsables fidélisation et acquisition.
  • Vous élaborez une série de recommandations sur les performances de nos Cartes de Crédit, du Recrutement à la Fidélisation.
  • Vous travaillerez en collaboration avec toute l’équipe Partenariat (Responsables Recrutement, Activation et Animation, Responsable Parcours) et en lien avec le service DATA Floa et Cdiscount

Profil recherché

De formation supérieure avec une spécialisation e-commerce, vous avez une expérience réussie de minimum 5 ans dans l’acquisition de nouveaux clients.

Vous savez suivre les différents leviers d’acquisition dans un objectif fort de retour sur investissement.

A l’aise avec les chiffres, vous avez un bon esprit de synthèse. Votre culture du résultat vous pousse en permanence à analyser les KPIs et à tout faire pour atteindre vos objectifs.

Un sens de l’organisation, une agilité, et une curiosité vous permettront d’être efficace avec l’ensemble des services.


Compétences souhaitées:

  • Esprit analytique
  • Gestion CMS
  • Connaissance des canaux d'acquisition marketing
  • Connaissance des outils Tableau et Content Square est un plus
  • Rigueur et persévérance
  • Bon relationnel
  • Esprit d'équipe



 

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