En quoi Filhet-Allard peut-me réussir ?

Choisir Filhet-Allard, c'est évoluer au sein d'une structure indépendante, à taille humaine et résolument tournée vers l'excellence.
Vous pourrez vivre un épanouissement professionnel dans un environnement où le travail d’équipe, le respect mutuel et l’entraide sont des valeurs essentielles.
Vous aurez la possibilité de vous réaliser en donnant le meilleur de vous-même pour atteindre l’excellence.
Grâce à votre curiosité et votre force de proposition pour créer de la valeur, vous pourrez progresser et apprendre chaque jour auprès d’experts afin d’évoluer dans nos différents métiers.

Votre rôle au quotidien

Dans une démarche de renforcement du management de proximité au sein du Pôle Prestations Prévoyance, vous serez amené(e) à exercer les missions suivantes :

- Vous assurez la gestion des dossiers d'indemnisation de prévoyance (arrêt de travail, invalidité, décès...) et êtes responsable de la bonne tenue du portefeuille confié

- Vous encadrez une équipe à taille humaine de gestionnaires en :
     > Pilotant la bonne réalisation des actes de gestion du portefeuille confié
     > Identifiant leurs besoins en apports techniques (en lien avec le gestionnaire expert de votre équipe)
     > Contribuant au développement de leurs compétences et de leur potentiel
     > Participant activement au traitement des dossiers, notamment les demandes complexes (clients prioritaires, réclamations ou demandes spécifiques)

- Vous veillez à la bonne application des processus, dans le respect des protocoles de délégation de gestion, garantissant ainsi la qualité et la conformité des opérations

- Vous êtes le/la garant(e) de la satisfaction des clients de votre portefeuille et des relations avec nos partenaires internes (autres départements et commerce) et externes (Assureurs, Prestataires, etc)

Une intégration sur-mesure

Filhet-Allard propose un parcours d’onboarding personnalisé pour chaque collaborateur. Vous êtes formé(e)s par des experts dès votre intégration et tout au long de votre carrière.
Vous vivrez également l’expérience de la Matinale d’Intégration, évènement au cours duquel nos nouveaux collaborateurs se retrouvent pour partager un moment riche en rencontres, informations et échanges : l’occasion pour vous de vous imprégner davantage de l’héritage du Groupe et de ses aspirations futures.

Perspectives de carrières

Chez Filhet-Allard, nous sommes pleinement investis dans la valorisation et le développement de votre potentiel au sein du Groupe. Une plateforme de mobilité interne vous est dédiée afin d'avoir accès à l'ensemble des opportunités au sein de nos différentes filiales. L'objectif ? Être acteur de votre parcours professionnel.
Chez Filhet-Allard 1 poste sur 5 est pourvu par la mobilité interne ! Des comités de carrières sont organisés chaque année pour anticiper les évolutions.

Votre expertise technique des garanties principales de la branche vous permet d'être pleinement autonome dans vos actes de gestion.

Votre aisance orale comme écrite vous permet d’interagir efficacement avec vos interlocuteurs, tout en plaçant la satisfaction client au cœur de vos priorités.

Rigoureux(se) et structuré(e), vous savez faire preuve de capacités d’analyse et de synthèse, et vous vous distinguez par votre sens de l’organisation.

Enfin, vous possédez une excellente maîtrise d’Excel et des applications Microsoft en général.

Nos avantages

- Des locaux modernes comprenant : restaurant d'entreprise, salle de sport équipée avec des cours collectifs (yoga, cardio boxe…), parking gratuit et mise à disposition d’une application de covoiturage (Karos) ;
- Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine ;
- Package : 12 jours de RTT, prime de participation (jusqu'à 1,5 mois de salaire ces deux dernières années), prise en charge de la mutuelle à 66%, prévoyance avec des garanties confortables et retraite supplémentaire ;
- Flexibilité des horaires ;
- Comité d'Entreprise offrant de nombreux avantages : chèques vacances/cadeaux et réductions pour les activités sportives et culturelles (cinéma, concerts, matchs…) ;
- Réductions sur les produits d'assurance AMV.

Parce que chaque personne est unique et a des besoins spécifiques, nous faisons de l’inclusion et de la diversité un enjeu. Notre référente handicap, Véronique, est à votre disposition pour vous accompagner tout au long de votre parcours, de votre candidature à votre évolution au sein du Groupe Filhet-Allard.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre page Welcome To The Jungle Filhet-Allard !