Farmitoo

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Customer Support Hero - Stage - Septembre 2020

  • Stage (4 à 6 mois)
  • Début :  
  • Salaire entre €600 et €700 / mois
  • Paris
  • Bac

La tribu

Farmitoo

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  • E-commerce
  • De 15 à 50 salariés

Le poste

Customer Support Hero - Stage - Septembre 2020

  • Stage (4 à 6 mois)
  • Paris

À propos

Farmitoo est la marketplace européenne permettant aux agriculteurs d’acheter tout leur matériel en ligne, en direct auprès des fabricants.

En donnant accès à de nombreuses références de produits et à des prix transparents, Farmitoo souhaite devenir la plateforme de référence pour l’ensemble des exploitants agricoles européens (céréaliers, éleveurs, viticulteurs, …).

Descriptif du poste

Entreprise :
🌽 Farmitoo est la marketplace européenne d’équipements agricoles permettant aux agriculteurs d’acheter tout leur matériel en ligne, en direct auprès des fabricants.
🌍 Actuellement présent en France, Italie, Allemagne & Belgique, Farmitoo souhaite devenir la plateforme de référence pour l’ensemble des exploitants agricoles européens (céréaliers, éleveurs, viticulteurs, …).
👩‍🌾 En donnant accès à de nombreuses références de produits dont les prix sont directement négociés avec les fabricants, en guidant au mieux les agriculteurs dans leurs achats, en proposant des facilités de paiements ou encore en réalisant des dons pour des associations d’aide au secteur agricole, Farmitoo a pour principale mission d’aider et redonner du pouvoir d’achat aux agriculteurs !

Missions :
En tant que Customer Support Hero, tu seras en relation directe avec la responsable du pôle Opérations et tu travailleras en collaboration avec les différents membres d’une équipe internationale (Allemands, Italiens, Français..), motivée et challengeante : l’équipe Opérations & service client de Farmitoo ! 🚀

Tu seras la voix de Farmitoo auprès des agriculteurs :

En travaillant sur de nombreuses missions avant-vente :

  • Conseils et accompagnements personnalisés des agriculteurs
  • Négociation auprès des partenaires pour des demandes spécifiques clients
  • Intégration de produits au catalogue
  • Réalisation de devis
  • Relance des devis effectués par les agriculteurs

Mais aussi…

  • En travaillant sur des missions après-vente :
  • Suivi de la logistique
  • Gestion des problématiques clients

En étant au cœur de l’activité Farmitoo, tes retours seront essentiels (et particulièrement appréciés!!) pour le développement de la stratégie du pôle opérations & service client mais aussi de la stratégie globale de l’entreprise.

Profil recherché

  • Tu aimes relever des challenges, être force de proposition et tu es plus que motivé(e) pour t’investir dans le
    développement d’une startup ambitieuse.
  • Tu as un très bon contact humain et aisance à l’oral
  • Tu es rigoureux(se), autonome et très organisé(e)
  • Tu es curieux et tu as envie d’apprendre la vie en startup
  • Tu souhaites avoir un impact positif sur le secteur agricole

Les valeurs Farmitoo :
💕 Un petit mot sur nos valeurs, qui nous tiennent tout particulièrement à cœur chez Farmitoo :

  • La confiance : parce que la confiance est le maître-mot chez Farmitoo, que ce soit au sein de l’équipe ou avec les
    agriculteurs que nous accompagnons quotidiennement.
  • L’esprit d’équipe : parce que c’est en travaillant main dans la main que Farmitoo remplit chaque jour un peu mieux sa - — mission : “aider et redonner du pouvoir d’achat aux agriculteurs “
  • Développement personnel : parce que nous accordons un dimension spéciale au développement personnel au sein de
    l’entreprise, notamment par un vrai suivi personnel et par le partage de connaissances au sein de l’entreprise
    (formations diverses au choix)

Si tu te reconnais dans les missions du poste et les valeurs de Farmitoo, alors viens nous rejoindre !

Déroulement des entretiens

  1. Premier entretien avec la responsable des Opérations
  2. Entretiens avec les 2 confondateurs de Farmitoo

Découvrez l'équipe de Farmitoo

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Customer Support Hero - Stage - Septembre 2020

  • Stage (4 à 6 mois)
  • Début :  
  • Salaire entre €600 et €700 / mois
  • Paris
  • Bac
Questions et réponses sur l'offre
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