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SALES - Customer Success- Fairly Made Impact SaaS

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 03 septembre 2022
Télétravail non autorisé
Expérience : > 1 an
Éducation : Bac +3

Fairly Made
Fairly Made

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Notre mission chez FAIRLY MADE®, réduire l’impact social et environnemental de l’industrie textile.

Grâce à notre plateforme Saas B2B, nous accompagnons les marques textiles à progresser sur la traçabilité de leur chaîne de production et à mesurer l’impact de leurs produits (Traçabilité, Social, Environnement - en vue de l’affichage environnemental à venir, Recyclabilité).

Nous préparons les marques aux nouvelles législations à venir de traçabilité et d’affichage environnemental obligatoire d’ici 2023.

Tes missions ?

Tu es l’incarnation de Fairly Made chez ton client !

Une fois le client signé par l’équipe Sales, tu seras chargé(e) de le “chouchouter” pour pérenniser et faire grandir nos activités ensemble :

  • Etre garant de la bonne relation client en binôme avec l’ingénieur textile qui travaille avec toi sur le compte (opérationnel)
  • Pilotage de la relation client opérationnelle et stratégique
  • Comprendre les besoins et les attentes de ton client.
  • Développer et mettre en œuvre des solutions adaptées en fonction des besoins évolutifs de ton client et des nouvelles fonctionnalités de notre produit.
  • Anticiper et élaborer des propositions commerciales pour générer de l’up-sales.
  • Remonter les besoins clients à notre équipe dev pour améliorer constamment l’expérience client.
  • Reporter ton activité à ton manager dans le cadre de point hebdomadaire.
  • Piloter tes objectifs de marge et de CA.

Profil recherché

Profil recherché ?

  • Tu es doté(e) d’une excellence relationnelle.
  • Ambitieux, tu souhaites prendre rapidement des responsabilités.
  • Tu es résilient(e) et bienveillant(e)
  • Tu sais prendre du recul et développer de fortes compétences analytiques.
  • Appétence particulière pour la tech
  • Avoir une expérience de vente en Saas/tech est privilégiée.

Ce que nous t’offrons / Pourquoi rejoindre Fairly Made ?

  • Start-up en hypercroissance : x4 de CA en 1 an / équipe passée de 3 à 22 personnes en 1 an / Deuxième levée de fonds prévue pour 2022
  • Forte possibilité d’évolution : tu arriveras dans les premiers salariés de l’équipe Sales.
    Objectif → te faire monter en compétence le plus rapidement possible pour te faire gagner en responsabilités et faire grandir l’équipe Sales ensemble.
  • Mission porteuse de sens pour révolutionner ensemble l’industrie textile.
  • Un super cadre de travail : Locaux au sein de la Caserne, le plus gros accélérateur de transition écologique lié à l’industrie textile + Morning (espace de co-working)
  • Vision 360 du développement de l’entreprise : ton avis et implication seront toujours les bienvenus sur tout autre sujet que les Sales !

Déroulement des entretiens

Envoyer votre CV +mail de motivation à Agathe ROUSSEL (Head of Sales) : agathe.roussel@fairlymade.com

  • Premier entretien de 30 minutes par téléphone avec une personne de l’équipe Sales.
  • Etude de cas en visio avec la directrice commerciale + appel ancien manager
  • Rencontre en physique avec la directrice commerciale et les fondateurs

Envie d’en savoir plus ?

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