FAGUO se met à la recherche de son/sa futur(e) Responsable Growth & Fidélisation. C’est une création de poste en CDI, basé à Nantes. Tu es chargé(e) de piloter la croissance et la fidélisation chez FAGUO en étant directement rattaché(e) à l’un des deux co-fondateurs.

En postulant à ce poste chez FAGUO, nous te demanderons d’être le plus apte à :
- Réaliser ta mission au sein de l’entreprise, en tant que Responsable growth & fidélisation
- Réaliser la mission de FAGUO : comment engager notre génération contre le dérèglement climatique

Descriptif des missions :


Acquisition:
- Piloter le budget et les campagnes ads via notre agence FB /Google Ads
- Tester des nouveaux canaux d’acquisition (Tik Tok, Snap, Outbrain, Display, …)
- Mise en place d’une stratégie GROWTH (parrainage…)
- Analyser et suivre nos indicateurs d’acquisition dans un objectif d’amélioration continue

Activation :
- Optimiser nos outils de collecte de prospects sur le site (pop-up)
- Transformer nos prospects en clients via des campagnes de conversion
- Comprendre le comportement de nos leads et nos leviers d’activation
- Mettre en place des séquences automatiques d’emailing basées sur des déclencheurs
Analyser et suivre nos indicateurs d’activation dans un objectif d’amélioration continue

Rétention :
- Newsletters hebdomadaires : création, routage et envoi (outil Splio)
- CRM automation : création, routage et envoi (outil Splio)
- Suivre la “Customer Lifetime Value” et le “Repeat Purchase Rate” de nos clients
- Analyser et suivre nos indicateurs de rétention dans un objectif d’amélioration continue

Tu as à minima un bac +3/5, une spécialisation digital est un plus.
Tu as au moins 3 ans d’expérience à un poste similaire, idéalement dans une entreprise de mode ou une DNVB
Tu maîtrises l’ensemble du funnel AARRR
Tu as des bases sur le logiciel photoshop
La connaissance de l’outil SPLIO est un plus
Tu as la culture de l’A/B test et de la performance dans le sang, tu recherches l’amélioration permanente
Tu as une forte sensibilité pour l’univers textile de marque mode urbaine outdoor
Tu as une forte sensibilité environnementale
Tu es autonome, efficace et fais preuve d’initiative.

Alors on attend ton CV avec impatience !